Hyundai Assan 2022 H100 Sorunu

2022 model Hyundai h100 kamyonet sahibiyim. Arabayı özenle kullanmama ve tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen ne yazık ki sorunum çözülmedi. Gerekli dönüşler sağlanmadı ve uzun zamandır bekliyorum.
Kaza yapmaktan kıl payı kurtuluncaya kadar yazmayacaktım; ancak, bizim kullandığımız yollarda genellikle bir gidiş bir dönüş bulunuyor. Araç sollamaya geçtiğimde, araç kendini koruma moduna alıyor. Ne geri kaçabiliyorum, ne de aracı sollayabiliyorum. Karşıdan gelen bir kamyon neredeyse bizi biçecekti. Yine aynı şekilde sollamaya geçtiğim bir anda araba kendini koruma moduna aldı. Rampa yukarı kamyonu sollarken, arkadan gelen araç da aynı şekilde sollamaya başladı ve yan yana ilerlemeye başladık. O sırada bir ambulans göründü. İleriye gidemeyince fren yaparak yanımdaki aracın geçmesine izin verdim. Ancak oluşan kuyruk ve ambulans için bir dakika bile hayati önem taşıyor. İnsanlar kasten yolu tıkadığımı düşünebilir. Kelebek değiştirdiniz, katalizör temizlediniz, lastikleri 'ön yazlık arka kışlık' olacak şekilde değiştirmemi istediniz; hepsini yaptım ama sorun çözülmedi.
Bu durumda aracı satsam haksızlık etmiş olurum. Peki, 700 bin liraya aldığım ve 29 bin kilometrede olan bu aracı ne yapacağım? Özel servise götürsem garantisi bozulacak. Yetkili servis 'devirsiz kullan' diyor. 36 yaşındayım ve 18 yaşından beri birçok araba kullandım.
Bu üçüncü h100 kamyonetim. Eğer bir kazaya sebep olursam, bu araçtan dolayı sorumlusu sizlersiniz. Borçla aldığım bu aracı kullanamaz hale geldim ve üstelik kazalara sebebiyet verecek duruma düştüm. Lütfen bir an önce dönüş sağlayın. 0545****88 - taşkın g**** saygılarımla.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri





















Merhaba Taşkın Bey sorun çözüldü mü sorun neyden kaynaklanıyormuş?