to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan H100 Kamyonette Bitmeyen Sorunlar.
2021 yılının Mart ayında sıfır 2020 model Hyundai Assan H100 kamyonet satın aldım. Aracı satın aldığım günden bu yana sorun bitmedi. İlk önce aracımın şanzımanında sorun çıktı. Uzun bir beklemeden sonra Alanya Hyundai Assan servisi Alanses tarafından tamir yapıldı. Sonra aracın akü konulan sacı koptu, serviste tamir edildi. Şimdi tavanda iki yerde ve cam önünde boyada kalkma var, astar görünüyor. Far etrafındaki şeritlerde su girmesinden dolayı sararma var. Sol kapı cam krikosunu tutan sac koptu, sağ kapı sacında çatlama başladı. Yakın zamanda o da kırılacak. Velhasıl kelam araba toplama bir arabaya dönüşüyor ve işin ilginç tarafı bir parçayı servise tamir edin desek, etmezler. Yeni parça takarlar, araç garantili diye. Her tarafı değiştirmeden tamiratla geçiştirmeyi öneriyorlar. Arabanın kupası üç parçadan oluşuyor. Her yerini boyamayı teklif ediyorlar. Aracın değer kaybının hiçbir önemi yok, sanki aldığım araç sıfır değil. Hiçbir muhatap yok. Muhataplar çözüm üretmiyor, 'bizim elimizden bir şey gelmez' diyorlar. İkinci el Hyundai Assan kamyonet alacaklar, bir kere daha düşünürseniz daha iyi olur diyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai Assan assan müşteri temsilcisi aradı kısaca şunları diyor boya garantisi iki yıldır boya niye kalktı bizi ilgilendirmez isterseniz ücreti mukabilinde servislerimizde boyatabilirsiniz. Kapı saçlarının neden kırıldı bilemeyiz tamir istersen servisle görüşür orayı kaynakla kapatırlar. Far kenarı neden sararmış bilemem diyor. Kısaca diyor ki garanti var diye kendini yorma bizden bir şey bekleme başının çaresine bak. Artık buradan hukuk mucadelimin sonucunu sizinle paylasırım.
