to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Odak Hyundai bayisinden sıfır kilometre bir i20 satın aldım. Araç, hem ilk gün hem de bugün, arka arkaya sabahları anahtarla girişe izin vermedi ve anahtar kumandası çalışmadı. Manuel olarak araca girmek zorunda kaldım. Hyundai yardım hattını aradığımda, Gebze Görtan Hyundai bayisine yönlendirildim. Bayi, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadığını ve bu konuyla ilgili inceleme yapacaklarını dile getirdi. Bu konuyla ilgili ikame araç teslim edilmedi. Sıfır alınan araçta böyle bir sorunun yaşanması can sıkıcıdır ve bu konuda Hyundai Türkiye'den mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ocak 2024 tarihinde Odak Hyundai Bayiinden "0" araç satın aldım. Ertesi gün sabah anahtar kumandası ile araca giriş gerçekleştiremedim. Araca manuel şekilde giriş yaparak aracı servise ulaştırdım. Sorun orada da tekrarladı. 12 Ocak tarihinden itibaren araç serviste, konu aracı satın aldığım Odak bayine durumu ilettim fakat bu konuda destek vermediler. Her şey araç satın alıncaya kadar... Güveniler ve güclü bir bayi değil
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
2022 model sıfır Hyundai i20 aracımda yolda giderken bir anda gaz kesme ve stop ettikten sonra 1-2 saat çalışmama problemi mevcut. 2 kere Hyundai Erdemir, 2 kere Hyundai Nev ve 1 kere Hyundai Odak yetkili servislerine götürmeme rağmen aracı bilgisayara bağladıklarını ve herhangi bir hata kodu vermed...
Sıfır araçta problem. Hyundai Assan i20 aracı İstanbul Odak Zeytinburnu bayisinden aldım. 01.07.2024 tarihinde teslim aldığım araçla 1 saat içinde 10 km gittikten sonra araç direksiyonu sertleşip kitlendi. Çekiciyle aracımı Odak servisine götürdüm. Servis teknisyeni arızanın araç parçalarının oksitl...
15.02.2024 tarihinde Hyundai Maltepe hunko bayinden sıfır ioniq 6 araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda ekranda elektrik arızası aracı servise götürün uyarısı veriyordu. Hyundai yol yardım hattını aradığımda aldığım bayiye götürün hemen servis baksın dedi. Aldığım bayiyi aradığımda hata vermiştir...
2023 Kasım ayında Hyundai i20 marka sıfır bir araç satın aldım. Aracım şu anda 769 km'de. Aracımı park halinden sürüşe geçireceğim zaman anahtar algılamaması sebebiyle yolda kalıyorum. Bu, üçüncü kez yolda kalışım. Ve aracımı iki hafta önce servisten 'herhangi bir sorun yok' denilerek teslim almıştı...
2024 yılında Hyundai Gebze Gortan'dan sıfır i20 araç aldım. Üç ay sonra aracın kornası çalmamaya başladı. Daha sonra Hyundai Uçar Servis'te garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Değişimden üç ay sonra yine korna arızalanmaya başladı. Servise götürdük, ayar yapıldı denilerek geri gönderildik. İk...
Yorumlar