Hyundai İ20 CarPlay Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Ankara Altınsoy Hyundai bayiinden 2024 Temmuz ayında Hyundai İ20 Elite Paket araç aldım. Tam 1 yılın sonunda CarPlay bağlantı sorunu yaşadım. Ekran ya...
Hyundai i20 aracımın aküsü bittiğinde multimedya sisteminin elektrik bağlantısı tamamen kesildi ve tekrar çalışmadı. Bu durum, kullanım hatasından kaynaklanmıyor. Sorunu Pazar günü yaşadım ve bugün Ankara Ata Bayii’ne başvurdum. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen bayiide yaklaşık 5 saat bekletildim, ancak ilgilenen kişi multimedya sisteminin garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ayrıca, ilk başta 30.000 km bakımı yaptırmam halinde bu sorunla ilgileneceklerini belirttiler. Sonrasında ise sorunun çözümü için en az 35.000 TL tutarında bir ücret talep ettiler.
Müşteri hizmetlerine de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracımın garantisi devam ettiği için, multimedya sistemindeki bu arızanın ücretsiz olarak ve garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.

Ankara Altınsoy Hyundai bayiinden 2024 Temmuz ayında Hyundai İ20 Elite Paket araç aldım. Tam 1 yılın sonunda CarPlay bağlantı sorunu yaşadım. Ekran ya...

Hyundai i20 aracımda yaklaşık 1 yıldır cam açma kapama modülü arızalı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ankara Ata Hyundai yetkili servisine ba...

2023 model, garantisi devam eden Hyundai i20 aracımda, kullanıcı hatası olmamasına rağmen sürekli olarak akü boşalması problemi yaşıyorum. Bu sorun 2025 Ocak ayında başladı ve 2025 Eylül ayına kadar devam etti, halen de çözülmedi. Aracım toplamda 4 defa çekici ile Ankara/Keçiören akbak servisine göt...
Ata Hyundai i20 sıfır araç satın aldım fakat daha sonrasında aracımda müzik dinlerken şoför kapısındaki hoparlörün sesi kesiliyor. Daha sonra normal çalışıyor. Aradan bir süre geçti. Tekrar ses kesildi. Servise götürdüğümde hoparlör arızalı dediler. 1 hafta bekledik, yeni hoparlör takıldı, normal ça...

23 Eylül 2023 tarihinde Ata Hyundai bayii'den teslim aldığım sıfır i20 aracım aldıktan sonraki 4. Gününde akü boşaldı uyarısı verdi ve aracım çalışmadı. Hyundai Yol Yardımı aradım, en yakın servise aktardılar, telefon ile görüştüm çekici gönderelim bakalım dediler. İşimden dolayı vaktim yoktu çekici...
Yorumlar