to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir’de Hyundai Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Bakım Zorluğu
Hyundai Bayon aracımın periyodik bakımını yaptırmak için Eskişehir ilinde yetkili servis bulunmadığından mağduriyet yaşıyorum. İkamet ettiğim şehirde yetkili servis olmadığı için geçen ay aracımın bakımını yaptırmak amacıyla Kütahya’ya gitmek zorunda kaldım.
Sırf bakım için şehir değiştirmek, hem zaman hem de yol ve maliyet açısından beni ciddi şekilde zorladı. Her bakım ve olası arıza durumunda aynı süreci yaşamak zorunda kalmak, Hyundai kullanıcısı olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Hyundai markasından, Eskişehir’de de bir yetkili servis açılmasını veya Eskişehir’de yaşayan kullanıcıların bu mağduriyetini giderecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
