to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 3 aydır aracımda böyle bir arıza var. 4 kere servise götürdüm. Ön tarafta bir müşür değişti düzelmedi. Rejenerasyon yapıldı çözülmedi. Soketler gevşemiş sıktık dediler çözülmedi. Isı sensörü değişti çözülmedi. Olur olmadık yerde arızaya geçiyor. Araç hiç belli olmuyor. Bir araç sollamaya çalışırken bile yapıyor. Bana kaza yaptıracak. 3 gün serviste bıraktım bulamadılar sorunu. Ya bu aracın çözümünün bulunmasını ya da hatalı üretim olarak gerekenin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai Assan tarafından arandım ve kayıt oluşturuldu. Konu hakkında inceleme yapılıp bana dönüş yapacaklarını söylediler. 20 güne yakın zaman geçti bir daha arayan soran olmadı. Sorun hala devam ediyor. Galiba mahkemelik olacağız.
Şu an arıza tekrar yaptı. Ata Hyundai servisine getirdim. İnceliyorlar. İnşallah bulurlar.
Ankara ata Hyundai'ye teşekkür ediyorum. Eksoz sıcaklık sensörü bu arızayı yapıyormuş. Değişim sonrası normale döndü.
