to read complaints and reviews, or file yours."Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü. Cihazımız sıfır cihazla değiştirildi. Başta yetkili servis Burhan Kutlugün'e sonrasında her arızamızda sonuna kadar destek olan Serdar Bey'e ve merkezden bizimle iletişime geçen Hamide Hanıma çok teşekkür ederiz."
İşyerimizde kullandığımız Hugin t300 pos cihazı arıza yaptı ve yaklaşık 1 haftadır servis talebinde bulunmamıza rağmen c...ihazı almak için kimse gelmedi. Her seferinde aranacağımız ve servis yönlendirileceği söyleniyor ancak bir türlü gelip cihazı almıyorlar. Pos cihazımız arızalı olduğu için işimiz
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Hugin T300 POS cihazı, son 1 aydır sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor ve satı...ş işlemi yapamaz hale geldik. Cihaz, işlem sırasında kapanıp yeniden başlıyor ve bu nedenle müşterilerle ciddi sorunlar yaşıyoruz; işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. 05.12.20
Hugin markasına ait t300 model yazar kasa pos cihazım ve diğer cihazlarım ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Dah...a önce de bu platform üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir çözüm sağladı. Aldıkları ücretin karşılığında ayıplı ürün ve hizmet sundukla
Hugin T300 cihazım açılıyor ancak ekranda beyaz ekran hatası veriyor ve 'secboot' benzeri yazılar çıkıyor. Bu durum ciha...zı kullanılmaz hale getiriyor. Bu sorun 2 aydan fazla süredir devam ediyor. Cihazı daha önce de 3-4 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde yapıldığı belirtilerek tarafıma ge
İş yerimde kullandığım Hugin T300 marka pos cihazı, 08.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 24 gündür arızalı ve hiçbir şeki...lde işlem yapamıyorum. Cihaz üzerinden ne kart çekebiliyor ne de ödeme alabildiğim için ciddi iş kaybı yaşıyorum. Arıza ortaya çıkar çıkmaz Hugin’e, 08.11.2025 tarihinde WhatsApp
Kahvehanemde kullandığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25.10.2025 tarihinde aldım. Cihaz alındığı günden beri tam do...lu şarjla bırakmama rağmen, sadece uyku modunda dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. İş yerimde sürekli kullanmam gereken bir cihaz olduğu içi
Hugin t300 yazar kasa pos cihazını yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Ratel Elektrik’ten yaklaşık 4.500 ...TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana neredeyse sürekli farklı farklı arızalar vererek beni işimde ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Şu anda da “sertifika arızası” u
Manisa Akhisar’da TEB Bankası üzerinden uygun fiyatlı olduğu için aldığım Hugin t300 model pos cihazını Aralık 2023’ten ...beri kullanıyorum. Garanti süresi bitmeden cihaz birçok kez arıza yaptı, farklı zamanlarda sürekli sorun yaşamaya başladım. Hugin yetkili servisine her ulaştığımda sorunu çözecekl
Garantisi devam eden Hugin T300 marka POS cihazımızı yaklaşık iki ay önce yalnızca yazıcı (printer) çıktısı almadığı içi...n, garanti kapsamında yazıcı onarımı yapılması talebiyle servise gönderdik. Cihazı iki ay boyunca fiş çıktısı almadan, çekimlerde hiçbir sorun yaşamadan kullanmaya devam ediyorduk;
Ocak ayında sıfır olarak aldığım Hugin T300 cihazım, Mart ayında ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana toplamda üç k...ez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde Afyonkarahisar merkez servisi tarafından cihaz alınıp götürüldü ve yaklaşık iki hafta sonra geri getirildi. Cihazın ana sorunu, kendi
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hugin t300 model yazar kasamız iki gündür kredi kartı işlemlerini gerçekleş...tirmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmemize ve önerdikleri tüm
4 Ekim 2025’ten bu yana Hugin t300 yazar kasamda yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı daha önce teknik... servise göndermeme rağmen, 20 gün sonra tekrar aynı arıza meydana geldi. Son arızadan sonra ise 3 gündür teknik servis gelip cihazı almıyor. Garanti süresi devam eden cihazım içi
Haziran ayında Garanti Bankası aracılığıyla Ankara bayisinden hugin t300 model pos cihazı aldım. Cihaz sıfır ve garantil...i olarak teslim edildi. Ancak Temmuz sonu veya Ağustos aylarında cihazda ilk arızayı yaşadım: Slipler ya silik çıkıyor ya da hiç yazı olmadan çıkıyordu. Bu nedenle cihazı üç kez te
Hugin t300 pos cihazı kullanıyoruz ve sürekli olarak cihazda "yanlış şifre girildi" hatası alıyoruz. Özellikle bugün, Gü...l Çarşı AVM’deki mağazamızda saat 21:00 civarında tekrar aynı sorun yaşandı ve cihazımızı kullanamaz hale geldik. Bu durum ilk defa başımıza gelmiyor; daha önce de benzer sorunlar
Hugin t300 pos cihazı yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hat çekmiyor ve pili çok çabuk bitiyor. Bu süre zarfında iki kez s...ervisi arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve servis gelmedi. Görüşmelerimde garanti süresinin dolmasına çok az bir zaman kaldığını belirtmeme r
2011 yılında satın aldığım Hugin T300 cihazımla ilgili olarak, Bursa Beta Servis’te S********* Bey tarafından cihaz arız...a yaptıkça 'güncelleme yapılmadı' gerekçesiyle üç kez güncelleme ücreti alındı. Her seferinde 700, 800 ve 800 TL olmak üzere toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Güncellemeler için bana
Hugin T300 kasa kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır günde 5 defa 'FPU hatası' veriyor. Bu hata genellikle işlem sırası...nda ortaya çıkıyor, kasa kapanıyor ve satış işlemlerimiz yarım kalıyor. Sorunu geçici olarak kasayı kapatıp açarak çözmeye çalışıyoruz fakat bu yöntem de işe yaramıyor; hata tekrar
"Teşekkürler"
Hugin t300 pos cihazım yaklaşık 10 aydır arızalı ve bu süre zarfında defala...rca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
"Teşekkür ederim ilginize alakanıza bugün yeni cihaz değişimi yapıldı arayan hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim ilgisinden alakasından dolayı ismini hatırlayamadım ama kendisi hugine değer katan birisi olduğu kesindir"
Hugin T300 model yazarkasamda, sabah şarjdan aldıktan sonra 'system error low rezerv app' hatası almaya başladım ve ciha...zı o zamandan beri kullanamıyorum. Cihazı yeniden başlatmayı, fişini çekip takmayı denedim ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak sabah 09:30’dan bu yana he
Hugin T300 yazar kasa POS cihazımız, akşamdan sabaha kendiliğinden 'malı uygulama yok, servis çağırın' hatası verdi. Çağ...rı merkezini aradığımda, garanti süresinin bittiğini ve ücreti karşılığında yardımcı olabileceklerini söylediler. Zaten garantisi varken bile sorunlu olan cihaz, defalarca servise
Bundan bir yıl önce T300 yazar kasa pos cihazı satın aldım. İlk haftada arıza verdi. Aldığım bayiyi aradım aldığım yer u...zak olduğu halde getirin. Burda bakalım dediler. Arızayı tekrar yazılım yükleyerek bana teslim ettiler. 1 yıl içinde ayrıca 6 defa arızalandı müşteri hizmetlerini arayıp servis yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
