Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arıza Yapan Hugin T300 Yazar Kasa POS Cihazı İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Sürekli Arıza Yapan Hugin T300 Yazar Kasa POS Cihazı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
02 Aralık 10:39
37

Hugin t300 yazar kasa pos cihazını yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Ratel Elektrik’ten yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana neredeyse sürekli farklı farklı arızalar vererek beni işimde ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

Şu anda da “sertifika arızası” uyarısı alıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce de pek çok arıza yaşadım, her seferinde çözülmüş gibi görünse de sorunlar yeniden ortaya çıktı ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Bu süreçte hem yetkili servisle hem de ilgili birimlerle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen arızalar devam etti ve somut bir sonuç alamadım. Sürekli arıza veren bir yazar kasa pos cihazı yüzünden hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum.

Hugin’den talebim, bu kadar sık arıza veren cihazım için ya ürün değişimi yapılması ya da kalıcı ve sorunsuz bir çözüm üretilmesidir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Aralık 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nazif A, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Hugin Yazar Kasa POS Cihazı Ve Yetersiz Destek

18 Haziran 14:34
4.039
Sürekli Arızalanan Hugin Yazar Kasa POS Cihazı Ve Yetersiz Destek
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Hugin Ödeme Sistemleri T300 Yazar Kasa Sürekli Arızalanıyor, Değişim Süreci Sorunlu!

19 Temmuz 12:12
2.652

Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Servis Süreci İşimizi Aksatıyor

07 Kasım 16:41
391
Benzer Şikayet Yaz