Sürekli Sim Kart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selinay

16 Ekim 2024 11:162.249

Ürünü sıfır aldım ve 3 kez sim kart değiştirildi 2 kez servise gitti ve sürekli sim kart yok hatası veriyor. Maddi manevi mağdurum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda cihazınız 2 g bağlantı hatası olabiliyor diyor. Bu nasıl bir yaklaşımdır! Servise gitmesine rağmen çözülemeyen bir sorun. Asla memnun değilim. Memnun etme gibi bir çabaları da yok.

Selinay

16 Ekim 2024 19:40

Bugün müşteri hizmetleri bir üst birimden aranacağımı söyledi. Geri dönmeye bile tenezzül etmediler. Ürünleriniz arkasında durabilecek misiniz? Verdiğim para ile rezil olmak bu oluyor herhalde.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PayGo Kesintisiz Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Kadir

PayGo

21 Nisan 2024 22:552.230

Devamlı sorun çıkarıyor, sim kart ve malzeme hatası veriyor. Sorunlar asla bitmiyor. Servis bir türlü gelmiyor, müşteri ...hizmetleriyle iletişim kurulabiliyor ancak sonuç alınamıyor. Aldığıma çok pişmanım.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Cihazlar Hızla Arızalandı

Ömer

Hugin Ödeme Sistemleri

29 Nisan 2025 23:23620

Sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dört defa aradım, her seferinde 30-32. dakika arasında '1. sıradasınız'... denilip o süre kadar bekletildikten sonra telefon yüzüme kapanıyor. WhatsApp'tan da ulaşamıyorum. Aldığım her iki cihaz da yarım saat arayla bozuldu. Servis gelse bile kim bilir k...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Cihazlar Hızla Arızalandı

1 Yorum

Paygo Pos Cihazı Bağlantı Sorunları

Halil

PayGo

25 Ekim 2024 19:452.284

Yeni Cihazda İnternet Bağlantı Sorunu

Ali

inPOS

4 Nisan 2025 13:572.825

Sıfır aldığım cihaza internet bağlantısı alamıyoruz. Nereyi arasam telefonda bir şeyler anlattılar. Hiçbir şekilde sorun...um çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak için dünya kadar zaman geçiyor. Anlattıklarıyla herhangi bir çözüm olmadı, sürekli bir numara verip burayı arayın, şurayı ara...

Hugin Yazarkasa Servis Hizmeti Sıfır, Mağdur Ediyor!

Hasan

Hugin Ödeme Sistemleri

13 Haziran 2024 16:061.086

Müşteri memnuniyeti sıfır. Garantili cihazımı uzak mesafeden dolayı sorunun hızlı çözülmesi adına kendim fiziki teslim e...tmeme rağmen 3 gün boyunca dokunulmamış. Nedenini sorduğumda yoğunluktan unutulmuş gibi trajikomik bir yanıt verildi. Yedek cihazım olmasa 3 gündür mağduriyetim ne olacaktı? Yazıkl...