to read complaints and reviews, or file yours. 
Paygo pos cihazı aldım, aldığım günden bu yana bağlantı hatası yaşıyorum. Hiçbir bilgimiz yokken sim kart iptali ve sürekli arıza yaşıyoruz. Cihaz servise gidip geliyor, yarın bağlantı yok, kart geçemediğimiz için müşteri mağdur oluyor. Servise gidip sim kart değiştiriyoruz, ertesi gün yazılım hatası çıkıyor. Müşteri temsilcisi ve servis ayrı ayrı arıza bildiriyor. 10-20 kez müşteri hizmetleri yetkilisine arıza bildirmeme rağmen ilgilenen yok. Servis ve müşteri hizmeti sıfır. Ben aldım, canım yandı, mağduriyetim giderilmiyor, karşımda muhatap yok. Yazılım ve hat problemi sürekli tekrarlanıyor.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
3 senedir paygo yazar kasa pos cihazı kullanıyorum ama hiç memnun değilim 3 yılda 2 defa bilgilendirme dahi yapmadan sim kart iptali yapıyorlar. Bağlantı hatası diyor sürekli. Bir çözüm üretmelerini istiyorum artık. Servis çağırıyorsun iyi hoş gelmeleri zaten bir hayli zaman alıyor. Müşteriye karşı ...
Paygo yazarkasa POS'u iki yıldır kullanmaya çalışıyorum fakat kullanamıyorum. Sürekli bağlantı hatası nedeniyle birçok müşterimi kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz arızası kaydı oluşturuluyor. Servis geldi, cihazı aldı ve bir ay boyunca getirmedi. Defalarca rica ederek arızasına baktır...
Paygo markasından 2 adet yazarkasa satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 6 gündür cihaz çekim yapmıyor, bağlantı hatası veriyor. Bunu 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve haber bekledim ama arayan soran olmayınca kendim aradım. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saat sürüyor ve üste...
Paygo marka yazarkasa cihazıma mail order açıldı, ama 1 kere bile çekim yapamadım. Şehrimdeki servis çözemedi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Arıyorum açan yok, geri dönüş yapılacak deniyor. Oda yok. WhatsApp hattından yazıyorum aynı şeyleri tarif ediyorlar, bankadan dolayı çekemiyorsunuz diyorlar...
Yorumlar