
"A"

"A"

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Hugin T300 POS cihazı, son 1 aydır sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor ve satı...ş işlemi yapamaz hale geldik. Cihaz, işlem sırasında kapanıp yeniden başlıyor ve bu nedenle müşterilerle ciddi sorunlar yaşıyoruz; işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. 05.12.20
Hugin markasına ait t300 model yazar kasa pos cihazım ve diğer cihazlarım ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Dah...a önce de bu platform üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir çözüm sağladı. Aldıkları ücretin karşılığında ayıplı ürün ve hizmet sundukla
İş yerimde kullandığım Hugin T300 marka pos cihazı, 08.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 24 gündür arızalı ve hiçbir şeki...lde işlem yapamıyorum. Cihaz üzerinden ne kart çekebiliyor ne de ödeme alabildiğim için ciddi iş kaybı yaşıyorum. Arıza ortaya çıkar çıkmaz Hugin’e, 08.11.2025 tarihinde WhatsApp

Kahvehanemde kullandığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25.10.2025 tarihinde aldım. Cihaz alındığı günden beri tam do...lu şarjla bırakmama rağmen, sadece uyku modunda dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. İş yerimde sürekli kullanmam gereken bir cihaz olduğu içi

Hugin pos cihazımda uzun süredir hem donma hem de sim kartla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz zaman zaman tamame...n kilitleniyor, işlem yapamaz hale geliyor ve sim kartı görmeme, hat kesilmesi gibi sorunlar günlük iş akışımı aksatıyor. Bu problemler 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve iş yer

Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 yıldır Ordu Reina Tekel’de kullanıyorum ve cihaz garanti kapsamında. Son 2 ...gündür işlem sırasında sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle satış yapamıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum; sadece 2 günde ortalama 50 bin tl zarar ettim ve müşt
4 Ekim 2025’ten bu yana Hugin t300 yazar kasamda yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı daha önce teknik... servise göndermeme rağmen, 20 gün sonra tekrar aynı arıza meydana geldi. Son arızadan sonra ise 3 gündür teknik servis gelip cihazı almıyor. Garanti süresi devam eden cihazım içi

Haziran ayından beri Hugin t300 model cihazımda her ay bir kez ekran donma sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığında cih...azı yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Cihazı Trendyol üzerinden yaklaşık 4.000 TL’ye satın aldım ve garanti süresi d


Hugin t300 model cihazım yaklaşık bir haftadır sürekli kendi kendine fiş kesiyor ve hiçbir düğmesi çalışmıyor. Kağıt tak...ıldığında otomatik olarak fiş kesiyor, kağıdı çıkardığımda ise “kağıt yok” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazı bu süre boyunca kullanamadım ve sorun sürekli d

2011 yılında satın aldığım Hugin T300 cihazımla ilgili olarak, Bursa Beta Servis’te S********* Bey tarafından cihaz arız...a yaptıkça 'güncelleme yapılmadı' gerekçesiyle üç kez güncelleme ücreti alındı. Her seferinde 700, 800 ve 800 TL olmak üzere toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Güncellemeler için bana

Hugin T300 kasa kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır günde 5 defa 'FPU hatası' veriyor. Bu hata genellikle işlem sırası...nda ortaya çıkıyor, kasa kapanıyor ve satış işlemlerimiz yarım kalıyor. Sorunu geçici olarak kasayı kapatıp açarak çözmeye çalışıyoruz fakat bu yöntem de işe yaramıyor; hata tekrar

"Teşekkür ederim"
6 Eylül 2025 tarihinde iyzico’nun kendi sistemi üzerinden, vakfımız adına f...iziki pos cihazı alımı için toplam 5.500 TL tutarında ödeme yaptım. İlk öde

Hugin vx675 pos cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Ancak her seferinde karşıma çıkan... temsilciler soruna çözüm bulamadı ve yeterli bilgiye sahip değillerdi. İş yoğunluğumun arasında sürekli vakit kaybettim ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ayrıca bu süreçte benden

Yaklaşık 1 yıldır Hugin marka yazar kasalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlem sırasında cihazlar kendiliğinden kapanıyo...r ve bu problem sürekli tekrarlanıyor. Üç adet cihazım var ve her birine 3500 TL ödedim. Sorunun çözülmesi için Balıkesir Burhaniye’deki yetkili servise defalarca başvurdum; her se

Hugin T300 yazarkasa cihazımda sürekli olarak “işlem başarısız, ödeme geçersiz” ve “Red01” hatası alıyorum. Bu sorun bug...ün başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Sadece kendi iş yerimde bu hatayı yaşıyorum, cihaz garanti kapsamında. Sorun nedeniyle ödeme alamadığım ve müşteri kaybı yaşadığım için

Hugin T300 cihazım 2 gündür 'tamper managet hatası' veriyor ve şifre istiyor. Ancak şifreyi bilmiyorum ve denemelerim so...nuçsuz kaldı. Cihazı ilk açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Şifrenin sıfırlanmasını ve cihazın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ed


Hugin marka yazarkasa pos aldım. Sürekli bozuluyor. Artık bıktım. Gelip yapıyorlar. Bir kaç hafta idare ediyor. Tekrar a...ynı. Şimdi yine bozuldu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sürekli reset atın diyorlar. Şimdi reset atmak da ise yaramıyor. Sürekli mağdur oluyoruz.
"Destek ve iş birliğiniz için teşekkür ederim cihaz değişimi yapıldı. Şu an sorunsuz çalışıyor."
Hugin T300 yazar kasa pos cihazı aldık. 27.05.2025 tarihinde, henüz 2 ay olmadan batarya hatası verdi. Gelen servis, bat...aryayı değiştirdiğini söyledi. Sonrasında cihaz kendi kendine otomatik gün sonu almaya başladı. Yine servis çağırdık; gelen servis bataryayı çıkartıp tekrar taktı, düzeldiğini söyl

Hugin T300 marka model aldığımız cihazda neredeyse hiç işlem olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kendini y...eniden başlatıyor ve 'System Error Low Reserve İn App 00E0032040' hatası vererek sonsuz bir döngüye giriyor. Servisi 10 gün önce aramama rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de bir servi


"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Hugin POS cihazımızdan Z raporu aldıktan sonra kendi kendine devamlı kapanıp açılmaya başladı. Hiçbir türlü işlem yapamı...yoruz, müşterilerimiz mağdur oluyor. Biz de mağdur oluyoruz. İşlem yapamıyoruz, acil yardım edin lütfen.


Hugin marka pos cihazı, işlem yapmaya çalıştığımız zaman hugin error 00E0032040 hatası veriyor ve cihaz çekim yapmadan y...eniden başlıyor. Bu yüzden işlem yapamıyoruz. 1 haftadır müşteri ilişkileri servis yönlendiriyoruz diyorlar ama ne arayan var ne gelen. Bu konuda yardımcı olursanız çok iyi olur.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83