to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin pos cihazımda uzun süredir hem donma hem de sim kartla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz zaman zaman tamamen kilitleniyor, işlem yapamaz hale geliyor ve sim kartı görmeme, hat kesilmesi gibi sorunlar günlük iş akışımı aksatıyor. Bu problemler 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
En önemli sorun ise, bu kadar kronik problem olmasına rağmen herhangi bir servis desteğine ulaşamamam. Yetkili bir servis, teknik destek veya yönlendirme bulamıyor, kimseye derdimi tam anlamıyla anlatamıyorum. Bu kadar yaygın kullanılan bir pos cihazının servis desteğinin bu kadar yetersiz olması kabul edilebilir değil.
Hugin’den, bu sürekli sorun çıkaran pos cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hugin pos Cihazı Sürekli Hata Veriyor, Servis Desteği Sağlanmıyor! 📝 Şikayet Metni: İşletmemizde kullanmakta olduğumuz Hugin marka pos cihazı, son zamanlarda sürekli hata vermekte ve kendi kendine z raporu almaktadır. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve cihazı manuel olarak resetlememize rağmen so...
Hugin markalı t300 model pos cihazını yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Akbank şubesinden aldım. Cihazı aldığımız günden beri sürekli donma, ödemeyi çekmeme ve kendi kendine hata verme sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle günlük en az 10.000 ₺ maddi kaybım oluşuyor ve işlerim ciddi şeki...
1 yıl önce iş yerimiz için hugin marka pos cihazı aldık. Aldığımız günden beri sürekli sorun çıkardı, hata verdi. Gün sonu raporu alamıyoruz, kart çekimi yapamıyoruz, sürekli donuyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sorunumuz çözülmüyor servise gidiyoruz tekrar sorun oluşuyor. İki günde bir servise gi...
1,5 sene önce aldığım Hugin yazar kasa POS cihazı kadar başka bir pişmanlığım olmamıştır. Cihazı aldığımın ertesi günü arıza verdi. Servisin gelip cihazı alması 1 ay sürdü ve cihaz ara ara sürekli arıza verdi. Servis çalışanı, cihazın düşmüş veya sallanmış olabileceğini söyledi. Aradığımızda ise tek...
Yorumlar