to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 yılında satın aldığım Hugin T300 cihazımla ilgili olarak, Bursa Beta Servis’te S********* Bey tarafından cihaz arıza yaptıkça 'güncelleme yapılmadı' gerekçesiyle üç kez güncelleme ücreti alındı. Her seferinde 700, 800 ve 800 TL olmak üzere toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Güncellemeler için bana herhangi bir fatura veya belge verilmedi, sadece ücret talep edildi ve cihazda başka bir işlem yapılmadı.
Cihazımın garanti süresi bitmişti; ancak bu şekilde sık sık aynı arıza nedeniyle tekrar tekrar ücret alınması ve herhangi bir belge verilmemesi beni mağdur etti. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkili birimlerin gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
T300 model yazar kasamda ilk GPRS arızası oldu. 9. ayda sözde yapıldı. Sürekli GPRS gidiyor, servis ve çağrı merkezinden hiç destek alamadım. 11. ayda da ekran soldu, arıza kaydı açtırdım, gelen giden olmadan cihaz ekran sipariş etmişler sözde halen daha mağduriyetim giderilmedi. 2025'te cihazın gar...
Hugin t300 cihazım garantisi devam ettiği halde batarya değişimi için servis kaydı açtırdım. Servis, bataryanın üzerindeki etiketin sökülüp tekrar yapıştırıldığını söyleyerek benden 1.500 TL ücret talep etti. Oysa etiket kaybolmadı, sadece sökülüp geri yapıştırılmıştı. Bu durumu defalarca müşteri hi...
Hugin t300 modelini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Batarya sorunu var dediler batarya değişti güncelleme almıyor dediler güncelleme attırdım. Müşteriden ödeme almaya çalışıyorum sürekli bağlantı sorunu alıyorum. Z raporu almaya çalışıyorum cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Uyku moduna alıy...
Hugin T300 modeliyle bir aydır uğraşıyorum. Servis geldi, cihazı aldı ve İstanbul'a gönderdi. Uzun aramalar sonucunda ulaşabildik ve 1400 TL ücret talep ettiler. Cihaz 3 gün çalıştı, tekrar bozuldu. 14.04.2025 tarihinden beri cihaz gelmedi. Defalarca hem servise hem fabrikaya yazarak iletişim kurmay...
Hugin t300 yazarkasam için teknik servis ihtiyacım oldu ve Bursa Osmangazi’de bulunan asbeta Hugin yetkili servisine başvurdum. Ancak hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından son derece memnuniyetsiz kaldım. Devir işlemi için benden 3.750 TL talep edildi. Başka bir servis ise aynı işlemi ...
Yorumlar