Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Huggy Wave Ana Kucağının Kırılması Ve Satıcıdan Cevap Yok

Huggy Wave Ana Kucağının Kırılması Ve Satıcıdan Cevap Yok
profile
Mustafa
24 Mart 20:41
110

22.10.2024 tarihinde N11 üzerinden “Huggy Wave müzikli titreşimli ana kucağı” ürününü Huggy Babies Kurt Grup satıcısından satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Bebeğim şu an 4 aylık ve yalnızca 6 kilo olmasına rağmen, ürünün oturduğu bölümün hemen altındaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ancak bu süre içinde aktif olarak 1 yıl bile kullanmadık.

Yaşadığım sorun sonrasında N11 ile iletişime geçtiğimde beni Huggy Babies’in kendi sitesindeki WhatsApp hattına yönlendirdiler. Ancak bu hattan da diğer iletişim kanallarından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Satıcının sattığı ürünün arkasında durmaması ve bu kadar ilgisiz kalması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ayrıca ürünü alan diğer kullanıcıların yorumlarına baktığımda da aynı yerden kırılma şikayetlerinin tekrarlandığını gördüm. Bu durum ürünün kronik bir kusuru olduğunu düşündürüyor. Hem garanti kapsamında olması hem de bu kırılmanın normal kullanımda meydana gelmesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ana kucağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 205559776932’dir. Ürünün incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Buse
13 Eylül 2025 16:07
1.312
yaniltici-urun-bilgisi-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Wellgro Ana Kucağı Güvenli Değil

profile
Turgay
27 Şubat 2024 11:43
401
Wellgro Ana Kucağı Güvenli Değil
Wellgro Ana Kucağı Güvenli Değil

profile
Aleyna
02 Ağustos 2023 17:22
1.322
Joell Bebek Arabası Pişmanlıktır
Joell Bebek Arabası Pişmanlıktır
Joell Bebek Arabası Pişmanlıktır
Joell Bebek Arabası Pişmanlıktır
+1

Bebek Arabasıyla İki Kez Düşme: Güvenlik Ve İade Sorunu

profile
Türkan
01 Kasım 2025 01:29
1.364

Garanti Kapsamındaki Ana Kucağında Eğilme Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
02 Eylül 2025 12:08
71
Garanti Kapsamındaki Ana Kucağında Eğilme Sorunu Ve İletişimsizlik
Garanti Kapsamındaki Ana Kucağında Eğilme Sorunu Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz