to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Watch gt2 Pro akıllı saatimi normal kullanımda, spor ve günlük aktivitelerde kullandım. Ürünün 5 ATM suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen cihazım 1 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve halen sorun devam ediyor. Cihazı İstanbul’daki Ouno yetkili servisine (servis takip numarası: IST01-OU-5218013) teslim ettim. Servisten tarafıma, “kullanıcı kaynaklı sıvı teması” gerekçesiyle 8.934 TL gibi neredeyse yeni cihaz fiyatına yakın bir tamir ücreti talep edildi.
Ayrıca, yeni saat almam durumunda 1.000 TL indirim teklif edildi. Bu yaklaşımın, tüketiciyi onarım yerine yeni ürün almaya yönlendirme çabası olduğunu ve etik bulmadığımı belirtmek isterim.
Bir spor saatinin bu şekilde su geçirip tamamen arızalanması kabul edilemez. Talep edilen onarım bedeli ise fahiş düzeydedir. Huawei’den beklentim, ürünün ücretsiz ya da makul bir bedelle onarılması veya değişim sağlanmasıdır.
Huawei Watch GT3 se model akıllı saatimi, 1.5 metrelik denizde yüzerken birden kapanması nedeniyle 18.08.2025 tarihinde Ouno Servis (Huawei Yetkili Servisi) IST-OU-2192413 numarasıyla servise gönderdim. Saatin garantisi 01.08.2025 tarihinde bitmişti; ancak ürünün 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunm...
08.09.2025 tarihinde garanti süresi kısa süre önce bitmiş olan Huawei Watch gt 3 Pro akıllı saatimin üst düğmesi işlevini yerine getirmediği için İstanbul’daki Ouno yetkili servisine gönderdim. Servisten bana, saatimde ana kart, ekran ve pil arızası olduğu, onarım için ise 14.651 TL ücret talep edil...
Huawei GT2 Pro akıllı saatimi suya dayanıklı ve yüzme moduna uygun olduğu belirtilerek satın aldım. Havuza ilk girişimde saat su aldı ve tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Daha önce de kısa süreli olarak denemiştim fakat bu kez ilk kullanımda bu kadar ciddi bir sorunla karşılaştım. Garanti süresi ...
Huawei Watch gt3 Elite model akıllı saatimde, garanti süresi dolduktan hemen sonra su alma sorunu yaşadım. Cihazın suya dayanıklı ve IP sertifikalı olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Ouno Servis, cihazın su aldığını iddia ederek tamir için 6.630 TL talep etti. Oysa cihazın piyas...
Huawei Watch gt 3 model akıllı saatimi 5 ATM (50 metre) suya dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak saati yalnızca bir kez denize girerken kullandım ve dalış yapmamama rağmen, sıvı teması nedeniyle ana kartı kullanılamaz hale geldi. Sorunu 28 Ağustos’ta yaşadım ve hemen Huawei müşteri hizm...
Yorumlar