"Son aşamada destek olan beyefendiye çok teşekkür ediyorum"

Matepad 11.5telefon
21 şikayet
Huawei Tablette Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci
28.03.2026 tarihinde Huawei online mağaza üzerinden 16.999 TL ödeyerek satın aldığım Huawei Matepad 11.5 2025 model tabl...et, tarafıma hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığım gün içinde firmaya durumu ilettim ve hasar kaydı oluşturuldu. Ayıplı ürün olması sebebiyle firma üze

Township Güncellemesi Sonrası Huawei Tabletimde Şehir İndirilemiyor
Yaklaşık 1 yıldır hem iPhone telefonumda hem de Huawei Matepad 11.5 tabletimde Township oynamaktayım ve Facebook hesabım...a bağlı şehrimi emek vererek geliştirdim. Nisan ayı başında oyuna gelen güncellemeyi telefonuma yükledikten sonra tabletimden oyuna girmeye çalıştığımda artık giriş yapamaz hâle ge
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
25.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 s2026 klavye, mouse ve kalem setini Huawei’nin online mağazasından satın aldım.... Sipariş numaram 99l0619983479. Alım sırasında kupon kullanmak için siparişi aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iad
Yeni Huawei Matepad Tabletimde Mavi Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamında Haksız Ücretlendirme
16.12.2025 tarihinde www.huawei.com üzerinden aldığım Huawei Matepad 11.5 tablet, daha ilk haftadan itibaren ekranda pik...sel hatası vermeye başladı. Başta sorun gelip giderken zamanla kalıcı hâle geldi ve ekranın yarısı mavi bir ekrana dönüşmeye başladı. Cihazda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı ha

Kırık Kutu Ve Bükülmüş Tablet İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Huawei Türkiye Online Mağaza’dan 90629953950 sipariş numarasıyla satın aldığım MatePad 11.5 Paper Matte tablet, 24 Aralı...k 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Kutuyu teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra açabildiğimde, kargo kutusunun ezik olduğunu ve tabletin kasasının bükülmüş

Satışta Verilen Kalem Eksik Gönderildi
Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından 5 Aralık tarihinde Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Satış danışmanı bu... ürünü bana önerirken kutu içeriğinde kalem ve klavye olduğunu özellikle söyleyerek anlattı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü 15.999 TL bedelle, iki kredi kartına taksitli olarak
Huawei Matepad 11.5'te Yazı Yazma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 1 yıl önce Huawei Matepad 11.5 tabletimi Huawei’in kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Satın alma, kar...go ve paketleme sürecinde hiçbir problem yaşamadım ancak satış sonrası hizmetler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tablet üzerinde özellikle Notlar uygulamasında doğr
Tabletimde Hesabım Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
"Gerçekten çok teşekkür ediyorum. Huawei yetkili servisinden aranarak sorunum çözüldü. Şu anda programa rahat bir şekilde girip kullanabiliyorum."
Huawei Servis Ulaşılmaz Kalem Arızasıyla İlgilenilmiyor
Huawei yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefona bakmıyorlar. Biri sesimizi duysun tablet aldım kalemi çalı...şmıyor garantisi devam etmektedir hala. 16000 Tl vermişim, kalem 4500 Tl. Defalarca aramama rağmen telefona bakan yok, site üzerinden yazıyorum ilgilenen yok
"Teşekkür ederim."
Ouno Servisi Ve Huawei İle Paramızla Rezil Olma Deneyimi
Ürünü sene başında aldım aradan 8 ay geçtikten sonra ekranın dışarı doğru kavis aldığını gördüm. Bunun üzerine garantisi... var düşüncesi ile servise kargoladım. Buraya kadar her şey normal. Ouno yetkili servisi bize telefonla dönüş yapıp 6600 lira masrafı olduğunu bunu size 2200 liraya yapabiliriz dem
Huawei İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Huawei Markası Tarafından Mağdur Edildim. 2024 Ağustos ayında Huawei marka ...tablet, kalem vb. ekipmanlar aldım. Google desteklerini kaybettiğimden maal




Huawei Online Mağazasında Sipariş ve İletişim Sorunları
Huawei kendi Online Satış mağazasından ürün aldım ( Tablet ) Kendi sitesinde "parası ödenmiştir" yazıyor. 3 gün geçti. ...Ne e-fatura gönderildi. Ne kargoya verildi. Son gün bir telefon edeyim bilgi alayım dedim. 444 79 88 yardım hattını gün içinde 5 kere 15 dakika bekleyerek aradım kimse açmadı. Mesa
Huawei Tablet Adana KVK Teknik Servis Ayıbı
Öncelikle belirteyim ben tam bir Huawei fanıyım (telefon, tablet, notebook, akıllı saatim hepsi Huawei marka, çok da mem...nunum). Yaklaşık 4 ay önce Huawei 11.5 tablet + klavyeyi hepsiburada.com'dan aldım. 3 ayda klavyedeki "c" tuşu kendiliğinden çıktı ve ben de Adana Huawei servisi olan KVK teknik se
Huawei Matepad 11.5 Doğrulama Olmuyor
Huawei Matepad 11.5 tabletimi yeni aldım. Tableti şimdi kurmaya başladım. İlk adımları güzelce geçtim fakat telefon numa...ramı yazdıktan sonra ekrana gelen doğrulama işaretlerini doğru yapmama rağmen işlemi hata var deyip onaylamıyor. Bunun için lütfen yardımcı olur musunuz?

Huawei Matepad 11.5 Tablet Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Huawei Matepad 11.5 tanelerini satın aldım. Alalı iki üç gün falan oldu. Ama evdeki Wİ-Fİ'ye bağlandığım zaman Wi-Fi ken...di kendine kesiliyor, daha sonra bağlanıyor. Ağ ayarlarını sıfırlayıp tekrardan girdim yine aynı sorun. Wi-Fi ye bağlanıyor ama 20-25 saniyede bir bağlantı kesilip tekrar bağlanıyo
Huawei Tablet, Görselde Var Olan Ürünleri Göndermiyorlar
Huawei MatePad 11.5 almak için sitesine girdim, ürünü seçtim, yanında klavye, kulaklık, kalem, kupon ve ekran garantisi ...ücretsiz olduğunu gösteren işaretler ve görseller vardı. İnceledikten sonra sepete ekledim. Tam ürünü alırken kalemin çıkarılmış olduğunu fark ettim. Tekrar tekrar yaptım işlemi am

Huawei Kargo Takibi Sıkıntısı
Aldığım tabletin kargo takibini yapamıyorum. Resmi sayfasından ürün almama rağmen kötü bir hizmet gerçekten. En azından ...size ulaşabilmemiz için bir telefon numarası konabilir. Bu sistemi düzeltirseniz daha iyi olur diye düşünüyorum. Canlı destek vs de olabilir
Huawei Senkronize Sorunu Yaşıyorum
Huawei tabletimden Matepad Air 11.5 inch Google takvim uygulamasını senkronize edemiyorum. PC tablet telefon beraber kul...lanıyorum ve iş yapamaz oldum. Acil çözülmesine ihtiyacım var.
"Teşekkürler"
Huawei Kategorileri
Ürün Özellikleri
| 4G | |
| GPS | |
| Bluetooth | |
| Ağırlık | 480 gr |
| Cihaz Tipi | Tablet |
| Ön Kamera | |
| Arka Kamera | |
| Bellek (RAM) | 6 GB |
| Ekran Boyutu | 11.0 inç |
| Pil Kapasitesi | 7250 mAh |
| Kablosuz (Wi-Fi) | |
| Ekran Teknolojisi | IPS |
| Piksel Yoğunluğu | 275 PPI |
| Yonga Seti (Chipset) | Qualcomm Snapdragon 870 |
| Hafıza Kartı Desteği | |
| Ön Kamera Özellikleri | f/2.0 Diyafram, FHD (1920 x 1080)@30fps, Filigran, Güzellik Modu, Selfie Yansıtma, Seri Çekim, Ses Kontrolü, 8.0 MP |
| Arka Kamera Özellikleri | f/1.8 Diyafram, Filigran, HDR, LED Flaş, Panorama, Seri Çekim Modu, Ses Kontrolü, UHD 4K (3840 x 2160)@30fps, Zamanlayıcı |
| Ekran Çözünürlüğü | 2560 x 1600 Piksel |
| Arka Kamera Çözünürlüğü | 13.0 MP |



















