to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Matepad 12X tabletimi 24 Kasım’da Uşak’tan Aras Kargo aracılığıyla KVK İzmir servise gönderdim. Cihazı gönderdiğim günden bu yana üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tabletimin durumu hakkında en ufak bir bilgi alamadım.
Elimde sadece gönderdiğim pakete ait fotoğraf bulunuyor, bunun dışında herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası paylaşılmadı. KVK İzmir servisin iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, telefona bakan ya da süreçle ilgili bilgi veren kimse olmadı.
Tabletimin şu an ne durumda olduğunu, servise ulaşıp ulaşmadığını, herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve sürecimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
L***** G**
Huawei Matepad 12X cihazımı, sadece ekran kırılması sebebiyle 12 Eylül’de, Huawei’nin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce hem cihazın hem de kutunun fotoğraf ve videolarını çektim. Servise ulaşan tabletimin kasası ciddi şekilde yamulmuş ve ekranı tam olarak ...
Huawei online satış sitesinden 15 Ağustos’ta satın aldığım Matepad 12x tablet, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu 18 Ağustos’ta yaptım ve köşelerinin yamuk olduğunu fark ettim. Hemen Huawei müşteri hizmetlerini aradım; iki temsilci ürünü yeni aldığım için değişim yapılabileceğin...
10 Aralık 2023'te aldığım Matepad 11 2023 model tableti hem kullanılmış yolladınız (hem paketinden çıkarttığımda parmak izleri vardı, ekranda sıfır ürün jelatini yoktu, hem piksel bulutu vardı, hem de ekranda kılcal bir çizik vardı). Isparta'da öğrenci olduğum ve sınavlarım devam ettiği için ürünle ...
12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa şubesinden 27.999 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda donma ve kasma sorunları yaşadım. Başta geçici olduğunu düşündüm ancak özellikle Petal Search üzerinden sitelere girerken ve bazı uygulamalarda s...
Yorumlar