Huawei Matebook D16 Ekran Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği

Merhaba. 6 ay önce Huawei Matebook D16 adında bir cihaz aldım. Cihazımın ekranının sol altında siyah ekranda belli bir sararma var. LED patladığı için mi yoksa başka bir sebepten mi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini daha önce de ekranımın sağ üstündeki bir kozmetik kusurdan dolayı aramıştım, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Garantinin karşılayıp karşılamayacağı belli değil. Anlayacağınız, 50 bin liraya yakın bir para veriyorum ama ne teknik destek alabiliyorum ne de sağlıklı bir kullanım yapabiliyorum. Hem kozmetik kusurlu bir cihaz hem de ekranında 6 ayda böyle sıkıntı çıkaran kalitede bir cihaz. Acilen teknik destek istiyorum. Bana ulaşın.