Huawei GT6 Pro Kordon Pimi İçeri Gömülmesi Ve Servisten Yanıt Yok

Huawei gt6 Pro Titanyum akıllı saatimi 2026 Haziran ayında Afyonkarahisar Media Markt mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde, bu bedeli hak etmeyecek ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Saatin kordon pimi içeri gömüldü ve bu nedenle saati bileğime takamıyor, ürünü hiç kullanamıyorum.

Sorunun ardından Huawei servise iki kez yazılı olarak başvuru yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması, bu seviyedeki bir markadan beklemediğim bir ilgisizlik ve çözüm odaklı olmama durumunu göstermektedir. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünü, basit sayılabilecek bir kordon arızası yüzünden kullanamamak ve üstüne geri dönüş alamamak, hem zaman kaybı hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Bu nedenle, yaşadığım kordon arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, saatime uygun yedek kordonun ivedilikle ve tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan temin edilmesini ve sürecin nasıl ilerleyeceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık daha fazla gecikmeden çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.