to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei FreeBuds 2 kablosuz kulaklık sahibiyim. 14 Aralık cumartesi günü mikrofon dan karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu ile Etiler Genpa yetkili servisine kulaklığımı teslim ettim. 16 Aralık pazartesi sabah saatlerinde çok erken bir mesaj aldım.
Mesajda kulaklığımın incelendiği sıfırlandığı ve temizliğinin yapıldığı ve mekanik bir sorun yaşanmadığını belirten bir mail ve servis kaydı geri dönüşü aldım. 19 Aralık gün içinde teslimini bizzat yaptığım kulaklığımdaki mikrofon sorununun düzeltilmediğini aynı sorunun devam ettiğini söyleyebilirim.
Konuyla ilgili acil geri dönüş rica ederim
Huawei FreeBuds 5i kulaklığında ses düşük çıkıyor. Aktif gürültü engelleme sağlıklı çalışmıyor İstanbul Etiler Genpa servisine gönderdim temizlenip geri gönderildi. Aynı sorun hala devam ediyor. Huawei ye yazdım. Tekrar beni arayarak tekrar servise gönderin diye cevap verdiler. İlgisizlik alakasızlı...
Huawei FreeBuds se 2 kulaklık aldım. Kulaklık telefon görüşmesi karşı taraftan ses geliyor ama sesim gitmiyordu. İstanbul Tuzla servise gönderdim düzeltilmiş olarak geldi. Aradan birkaç ay geçti. Güncelleme yapınca aynı sorun tekrar etti. Tekrardan Tuzla servise gönderdim değişim olmasına rağmen ayn...
Huawei FreeBSD's Pro kulaklık mikronun sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk gün bu sorunu fark ettim ürünü değişimi için Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünü servise gönderdiler ilk incelemede sorun bulamadılar, tekrar servise gitmesini istedim bu sefer sorunu tespit ettiler ve yeni ürünle ...
Huawei FreeBuds 4 modelinde kablosuz kulaklık aldım. 1 yıl sonra sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. 5 Temmuz tarihinde, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Genpa Etiler teknik servisine gönderdim. 21 gün sonra bana geri dönüş yapılarak, ürünün kullanıcı hatası nedeniyle bozulduğunu ve ürünün k...
13.01.2023 tarihinde Huawei Lipstick marka bir kulaklık aldım. Ses gelmeme ve bağlantı sorunu sebebiyle Etiler Genpa servisine göndermemi söylediler. Kulaklığın kirlenmesi nedeniyle değişim için 5,500 TL ücretlendirme istediler. Kulaklığın sıfırının 2500 TL civarında olduğunu söylememe rağmen kabul ...
Yorumlar