to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei GT3 Elite model akıllı saatimde ekran sorunu yaşıyorum. İki kez yetkili servise gitti geldi. Sorun devam ediyor, ancak serviste bir sorun gözükmediği, testleri geçtiği söyleniyor. Yasal hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünümün bire bir değişimini talep ettim, dosyanızı bir üst birime aktarıyorum, geri aranacaksınız denildi. Üç gün sonra arandım ve o birimden üst birime aktarmam gerektiği söylendi. Aktarım yapıldı, 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak 10 gün geçti, geri dönüş sağlanmıyor. Her gün arıyorum, ancak 'biz o birimle muhatap olamıyoruz, dosyanızın aciliyetini bildirebiliyoruz' deniliyor. Başka bir numara verilmiyor veya aktarım yapılmıyor. Mail yoluyla videoları yolladım, şikayet bildirdim, 10 gündür oradan da 'inceleme devam ediyor' dışında bir bilgi verilmiyor. Tüketiciyi yıldırıp bıktırmak istiyorlar. Muhatap olabileceğim kimse yok.
Huawei gt3 Elite akıllı saatimle ilgili yaklaşık 2 yıldır sürekli batarya problemi ve ana kart arızası yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorunlar birkaç kez tekrar etti ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada servisten kullanıcı hatası olmadığına dair bilgi...
2 yıldır sahip olduğum Huawei gt2 Pro akıllı saatimi bu süre içinde 4 kere servise götürdüm. İlkinde ölçümler doğru olmadığı içindi ( 8 ay sonra ) ücretsiz tamir edildi. İkincisinde ( 12 ay sonra ) birden fazla problemi vardı ve servis ücretsiz olarak ana kart dahil bir çok parçasını değiştirdi. Üçü...
Huawei GT3 Pro akıllı saatimi 3. Kez servise aynı sorundan gönderiyorum. 2 kez yapıldı olmadı. Hala şarjı çok kısa süre gidiyor. Sorunu çözemediler. Ben yurt dışında yaşayacağım için servise gönderip alma işlemi ile artık uğraşamam. Ben artık bu ürün için para iadesi yapılmasını istiyorum haklarım d...
Huawei müşteri hizmetleri ve servisinin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Garantili olan saatimin arızası için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, arıza durumunu açıkça anlattım ve elimde saatin arızasının fotoğrafı ile videosu olduğunu belirttim. Ancak bana bir arıza kodu gönderip ürünü servise gö...
Yorumlar