to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC müşterisi olmak için uygulamayı indirdim fakat 'Müşteri Ol' adımında ilerlemeye çalıştığımda hesap açmak için en yakın HSBC şubesine gitmeniz gerekiyor gibisinden bir yazı çıkıyor ve ilerlenmiyor. Madem şu zamanda hâlâ şubeye gitmemiz gerekiyor, neden yanıltıcı bir şekilde 'Müşteri Ol' seçeneği var?
HSBC Bank müşterisi olmak için gerekli şartları (para bakiyesi ve işlem türlerini) taahhüt etmeme rağmen, şubesinin olmadığı bir ilde olduğum halde bana 'şubeye gidiniz' diye mesaj gönderiyorlar. Üstelik, mobil üzerinden müşteri olamama sebebimi açıklamadan, başvuru esnasında görüşme bitiminde 'şube...
HSBC müşterisi olmak istedim. Mobil bankacılıktan müşteri olma adımında temsilci beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim, yardımcı olmadılar. Tekrar müşteri olma adımında bu sefer 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın şubeye başvurunuz' bildirimi geliyor. Önceki başvurumun iptalini istiyo...
HSBC mobil uygulaması üzerinden tüm izinleri vermeme, NFC özelliğini açmama rağmen ilk bilgileri girdikten sonra müşteri ol kısmında ilerleyemeden, görüşme yapamadan başa dönüyor. Canlı destekten az önce görüştüğüm G***** bey, ben bunu anlatırken destek kartını hiçbir şey söylemeden nezaketsizce kap...
Arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine bankanızdan hesap açmayı düşündüm ve görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Her şeyi tamamladığımı ve hesap işlemlerinin sonucunda SMS ile bilgilendirileceğim yanıtını aldım. Daha sonrasında mesajlarımı kontrol ederken, şubeye çağrıldığımı fark ettim. Canlı desteğe bağla...
Merhaba, HSBC Bankasına mobil uygulama üzerinden Vadesiz tl hesabı açılması konusunda başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme dahil tüm süreçleri eksiksiz tamamladım. Akabinde en yakın şubeye başvurmam konusunda SMS aldım. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde müşteri olarak gözüktüğümü fakat...
Yorumlar