HSBC Kızıltoprak Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği

Çok uzun yıllardır HSBC ile Premier müşteri olarak çalışırken, bizi yanlış ve umursamazca yönlendiren şube müdürü ve müşteri temsilcisi nedeniyle aldığımız fonlar sebebiyle kayıplarımız oldu. Niye böyle olduğunu sorduğumuzda 'Size kim bu fonu alın dedi' diyen bir şube müdürü, 'Ben almayın dedim, siz aldınız' diye sizi suçlayan ve çözüm bile sunamayan müşteri temsilcileri. Daha buraya yazamadığım tavır ve konuşma şekilleri ile bugün itibariyle bankayı bırakıyoruz. Şikayetlerimizi yaptık, sürecin takipçisiyiz ama zaten sıkıntılı olan banka sektöründe bir de iş bilmeyip sadece konuşan son derece laubali ve yeteneksiz insanlar mağdur etti!