to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef ki HSBC Bank bugün de beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır severek tüm ürünlerini kullandığım bankam, bugün bana hesabımda 1.000.000 TL mevduat yoksa vadeli hesap açmayacağım gerçeği ile yüzleştirdi. Gerçekten anlam veremiyorum, eğer artık Premier hizmet modeline geçildiyse eski müşterilerin suçu nedir? Zaten müşteri olurken Premier olarak müşteri oldum. O zamanki kriterleri karşıladığım için Premier müşteri olarak hesabımı açtım, kartlarımı ve ürünleri o yönde kullandım. Ama zamanla bankanın mevcut müşterilerine karşı uyguladığı bu ayrımcı tavır hiç ama hiç hoş olmadı. Resmen hesapta 1 milyon tl yoksa bizi kullanmayın, hesabı kapatın gidin demek istiyorlar. Kredi kartı alamıyorum, otomatik ödeme veremiyorum, vadeli hesaba para koyamıyorum. Gerçekten dünyanın hangi yerinde böyle bir uygulama var? 1 kredi kartını bile çok gören banka nasıl olur da bize müşteri memnuniyetinden bahseder? Acilen konu hakkında bir yardım bekliyorum. Yıllardır severek kullandığım HSBC hesaplarımı kapatmak istemiyorum.
Uzun zamandır HSBC Bank kullanmaktayım ve kendilerinden aldığım bir mailde banka hesabımı kapatacaklarını öğrendim. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda Premier müşteri olursam hesabımı kapatmayacaklarını (Premier müşteri olma şartı en az 2 milyon tl veya karşılığı parayı bankaya yatırmak - Yakl...
HSBC Bank, kredi kartıma 20 Mart 2024 tarihinde 790 TL kart ücreti yansıtmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu kesinti geçersizdir. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen ve 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. M...
HSBC hesap açılış aşamasında 1 milyon tl göndermezsem hesap açılamayacağını ilettiler. Premium müşteri olmak istemiyorum normal müşteri olmak istiyorum desem de kabul etmiyorlar. Bu konuda bayağı şikayet de girilmiş nasıl ilerlememiz gerekiyor. Birçok bankada hesap açtım bu şekilde bir yaklaşım ilk ...
2010dan bu yana Yıllardır HSBC bankasının Advantage kredi kartını kullanmaktayım. SMS ile kartımın kapatıldığının bildirilmesi üzerine telefon bankacılığını aradım ve öğrendim ki HSBC artık Advantage kart olayını bitirmiş ve bundan böyle kart yenilemesi yapılmayacakmış! Bankaların aidatsız kredi ka...
Yıllardır kullandığım HSBC banka kredi kartım bana haber vermeden kapatıldı. Bankayı aradığımda hesabında 1milyon tl mevduat bulundurmayan müşterilerin kartlarının kapatıldığı söylendi. Yeni kart gönderin dedim 1 milyon tl bankada paranız yoksa göndermeyiz dediler. Başka bankalarda 1 milyonluk kredi...
Yorumlar