to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Sonrası Vida Sorunu
Merhabalar, HP Omen kullanıyorum ve garanti süresi içerisinde temizlik ve termal macun yeniletmek için Ankara HP yetkili servisine götürdüm. Bir gün içerisinde çıktı fakat eve geç döndüğüm için düzgün kontrol edemedim. Eve geldiğimde, bilgisayarı sağa sola çevirdiğimde içinde vida kalmış gibi ses geliyordu. Bir gün sonra hemen götürdüm, bir sorun olmaması için açıp kontrol edildi fakat bilgisayarımın kasasına farklı bir vida takılmış. Diğer taktıklarına göre bu, bilgisayarımın kasasına zarar verebilir diye düşünüyorum.
Gelişme
Hep Omen bir bilgisayar kullanıyorum genel temizlik ve termal macun yenilenmesi için Ankara yetkili servisine getirdim temizlendikten sonra alıp eve geldiğimde bilgisayarımın içinde vida unutulduğunu fark ettim ve tekrardan götürdüm teslim etme sırası aldım ve verdim bu işleme dair belge istedim fakat gerek olmadığını söylediler bende o yüzden teslim etme fişimin ve teslim aldığım belegeyi arka arkaya koyup çektim tekrardan eve geldiğimde ve biraz kullandıktan sonra bilgisayar kasasına farklı vida attıklarını anladım ve bu kasaya zarar verebilir
Sayın İlgili; Müşterimiz Emin P.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emin P. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
