to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, HP Omen kullanıyorum ve garanti süresi içerisinde temizlik ve termal macun yeniletmek için Ankara HP yetkili servisine götürdüm. Bir gün içerisinde çıktı fakat eve geç döndüğüm için düzgün kontrol edemedim. Eve geldiğimde, bilgisayarı sağa sola çevirdiğimde içinde vida kalmış gibi ses geliyordu. Bir gün sonra hemen götürdüm, bir sorun olmaması için açıp kontrol edildi fakat bilgisayarımın kasasına farklı bir vida takılmış. Diğer taktıklarına göre bu, bilgisayarımın kasasına zarar verebilir diye düşünüyorum.
Hep Omen bir bilgisayar kullanıyorum genel temizlik ve termal macun yenilenmesi için Ankara yetkili servisine getirdim temizlendikten sonra alıp eve geldiğimde bilgisayarımın içinde vida unutulduğunu fark ettim ve tekrardan götürdüm teslim etme sırası aldım ve verdim bu işleme dair belge istedim fakat gerek olmadığını söylediler bende o yüzden teslim etme fişimin ve teslim aldığım belegeyi arka arkaya koyup çektim tekrardan eve geldiğimde ve biraz kullandıktan sonra bilgisayar kasasına farklı vida attıklarını anladım ve bu kasaya zarar verebilir
Sayın İlgili; Müşterimiz Emin P.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emin P. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
HP Victus 15.6 Laptopumu genel bakım ve işlemci kontrolü için Ankara HP Yetkili Servisine (BDH) elden teslim ettim. Cihazıma kasa temizliği yapıldı ve macun sürüldü. Bu ufak işlemde nasıl olduysa hiçbir arızası olmayan cihazımın fanını bozmuşlar. Laptopum kargoyla gelip kontrol ettiğimde power tuşun...
1 Temmuz 2024 tarihinde HP Omen 15 bilgisayarımı Ankara HP resmi servisine teslim ettim. Anakartın bozulduğunu parça sipariş edeceklerini söylediler. 12 Temmuz tarihinde yurt dışından parça sipariş ettiklerine dair SMS geldi. Sonrasında 27 Temmuz günü aynı şekilde tekrar parça sipariş ettiklerine da...
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 60 saat civarında kullandım. 2 hafta önce bilgisayarda fan arızası ve termal macun problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçip cihazı garanti kapsamında BDH Bilişim Burs...
HP Servis Bilgisayarımı bakıp yaptırma amacıyla verdim. Ürün geldiğinde bariz FPS düşüklüğü, sıcaklık değeri fazlalığı, fanların fazla çalışması problemiyle geri aldım. Sorunu canlı bağlantı ile anlattım yetkiliye, o da sorun olduğunu ve servise götürmem gerektiğini söyledi. Servisten almışken servi...
Yorumlar