Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan HP Smart Tank 580 Yazıcıda Sürekli Çevrimdışı Hatası Ve İade Reddi

profile
Yılmazkaya
11 Ocak 13:51
903

Media Markt Beylikdüzü Güzelyurt şubesinden 28 Aralık’ta HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yazıcı sürekli “çevrimdışı” hatası veriyor ve doğru düzgün hiç kullanamadım.

Bugün ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, sorunu ve ürünü neredeyse hiç kullanamadığımı anlattım ancak ürünün değişimini veya iadesini kabul etmediler, servise göndermem gerektiğini söylediler. HP ve Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, sürecin yaklaşık 15 gün süreceğini, bu süre içinde yazıcısız kalacağımı belirttiler.

Henüz yeni aldığım ve başından beri sorunu bitmeyen bir ürün için 15 gün servis süresi beklemek istemiyorum. Ürünü artık kesinlikle kullanmak istemediğim için, HP Smart Tank 580 yazıcının iadesi alınarak ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

12 Ocak 10:36 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım HP Yazıcı Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyor, İade Talebim Var

profile
Fatih
18 Ekim 2025 00:45
3.058
5
Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HP Smart Tank Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Nedim
28 Eylül 2025 13:07
2.043
"HP hızlı bir şekilde çözüm üretti. Beni yılların vermiş olduğu HP kalitesinden vazgeçmeme neden olabilecek bir sonuçla karşı karşıya getirmedi. Tüm ilgilenenlere tekrar teşekkür ederim."
hp-smart-tank-yazicida-surekli-ariza-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Yeni Aldığım Yazıcı Arızalı Çıktı, Media Markt Ve HP Çözüm Sunmuyor

profile
Özlem
19 Aralık 2025 15:08
1.001

profile
Bir
22 Ocak 2025 14:06
538
hp-yazici-sorunlari-ve-iade-engeli-1.pdf

HP Yazıcı İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Kübra
18 Şubat 2025 14:23
4.365
HP Yazıcı İle Bitmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri