HP Omen Laptop Ekranındaki Lekeler İçin Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum HP Victus laptopumun ekranında, satın aldığım ilk günden itibaren çok küçük ve dik...kat çekmeyen bir leke mevcuttu. Cihazı kullandıkça bu lekenin boyutu zamanla büyümeye başladı. Çift bilgisayar kullandığım için bu cihazı bir süre aktif kullanmadım; ancak son döne


"Buraya şikayetimi ilettikten sonraki gün hemen arayıp benimle iletişime geçip ürünle ilgili sorunu gidermek istediler. Ürünüm şu an serviste ve tamir edilmiş firmanın geri ürünü yollamasını bekliyorum. Umarım üründe sıkıntı çıkmaz. Çıkması halinde geri firmaya yollayabileceğim söylendi. Müşteri olarak süreçten memnun kaldığımı da söylemek isterim."


HP Victus 16 r-0066nt model laptopumun ekranında yaklaşık 3 ay önce 2 adet beyaz leke oluştu ve bu lekeler siyah ekran h...aricinde sürekli olarak görünür durumda. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı





Vatan Bilgisayar'dan HP markasının d15 model bilgisayarını aldım. Cihazda ekranda beyaz bir leke oluştu ve cihazı Vatan'...a geri gönderdim. Vatan, cihazı HP'ye gönderdi. HP markasını aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bunun belli bir bedeli olduğunu söylediler. Cihaz 1 aylık bir cihaz ve ay

HP bilgisayarın teknik servis mağduriyeti Eylül 2024 ayında 14. Nesil HP bilgisayar satın aldık. Bilgisayar elimize ulaş...tığında ekranında iki tane nohut tanesi kadar leke vardı. Bu durumun ardından bilgisayarı servise gönderdik. Tamir için yurt dışından parça gelecek dendi. Servis bakım süresi geçti

HP Victus 16 e0073nt model cihazımın ekran panelinin sol üst tarafında beyaz bir leke oluştu. Önceden daha belirsizdi um...ursamıyordum fakat şimdi ise daha belirgin bir hale geldi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak bile oldukça güç bir durumda. Sohbet üzerinden sanki robotla konuşuyormuşuz gibi bir sonuc




"Teşekkürler, sorunum çözüldü."


"Sorunum çözüldüğü için memnunum. Teknik servis gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."




31 Aralık 2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım HP Victus 15 bilgisayarda bugün bir anda beyaz piksel lekeler belirdi. Tert...emiz kullandım, hiçbir sorun yoktu. Neden olduğu hakkında hiçbir fikrim yok, çok üzgünüm. Gerçekten daha yeni sayılır, hiçbir darbe de almadı. O kadar öneri üzerine işim için kulla


24/05/2013 tarihinde aldığım HP Omen 17-cm2005nt model dizüstü bilgisayarımda tam bir sene sonra ekranında beyaz bir nok...ta belirdi. Renkli sayfalarda belli olmuyor ancak ekran siyahken fark ediliyor ve rahatsız edici. Yaptığım araştırmalara göre, bilgisayar ilk açılışta bu sorunu göstermese bile, za

30 Aralık'ta Trendyol üzerinden HP Victus 16 marka ve model bir laptop sipariş ettim ve 3 Ocak Çarşamba günü teslim edil...di. Yaklaşık üç-dört aylık kullanımımda, tertemiz ve özenerek kullanmama rağmen panelde iki adet beyaz leke ortaya çıktı. Araştırma yaptığımda, servisin ek ücret istediğine dair ya

HP Marka Victus 15 model laptop aldım 29 Ekim tarihinde. Yaklaşık 4 ay geçtikten sonra ekranda beyaz leke oluştuğunu far...k ettim. Forumları incelediğimde bu hasarın herkeste olacağını belirttiler. BDH Bilişim ile irtibata geçmemi söylediler. BDH Bilişim'e ürünü teslim ettim. Kimsenin aramamasının ü




30.11.2023 tarihinde Teknosa'dan HP victus 15-FA1025NT core İ5-13500H 16GB 512GB SSD 6GB RTX 4050 15.6" W11 mıka gümüş g...aming notebook 7N9T3EA laptopu satın aldım. Cihazımı sadece film izlemek ve internet gezinmek için kullandıktan 3 ay sonra ekran beyaz leke oluştu. 28.02.2024 tarihinde ürünü aldığ





Garanti kapsamında olan HP Victus marka cihazımın ekranında oluşan yanık problemi nedeniyle, ürünü satın aldığım Media M...arkt mağazasına onarım için geri teslim ettim. Ancak bugün aldığım SMS'te, ekran parçasında bir arıza olduğu ve ekranda beyaz leke bulunduğu belirtilerek KDV dahil 3250,80 TL ücret


Firma olarak BDH firmasına HP marka notebook'umuzun Tamiri için. İstanbul'Maltepe şubesine kargoladık. Biz ürünü gönderi...rken Notebook'un sadece şarj alma sorunu vardı ekranında vesaire Herhangi bir sıkıntı yoktu. BDH firması bize birkaç gün sonra bir fiyat teklifi gönderdi. Orada. Notebook'un. Sıvı


HP laptop ekranında iğne ucu büyüklüğünde leke ve piksel kayması bulunmaktadır. Teklos Teknoloji, ürünün kusurlu olduğun...u kabul etmemiştir. Gerekçe olarak, LCD panelde darbe veya ezik olmadığını, piksel hatası değil, ekranın dışarıdan darbe sonucu hasar aldığını ve bu durumun DOA (Dead on Arrival) k





Daha 1 ayı dolmadan almış olduğum olan HP victus 16-r0038nt bilgisayarımın ortada hiçbir sebep yokken birden bire mürekk...ep aktı ve ekranda siyah çizgi şeklinde leke oluştu. Başta ekran kirlendi sandım elimle silmeye çalıştım leke bu sefer nokta şeklini aldı. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum da

HP Victus marka bilgisayara sahibim. Bilgisayar başlarda çok iyi çalışırken, artık YouTube.com'da bile kasıyor. Cihaz bo...şta iken %60-70 arası RAM kullanıyor. Ekranda ise leke var. Cihazı servise götürdüm ve sorunları aktardım. Daha sonra aranarak bilgisayarın herhangi bir sorunu olmadığı, ekranın is



21/01/2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından HP Omen marka bilgisayar satın aldım. Kurulum esnasında ekra...nda iki adet çizik ve beyaz bir leke gördüm. Yalnız sadece siyah ekranda belli oluyor. Fiziksel çizikler değil piksel hatası. Bilgisayarı 21 akşamı alıp 22 sabahı Media Markta tesl





23 ay önce aldığım HP Pavilion laptobumda sol orta kısmında beyaz parlak gözle görülen bir leke oluştu. Siyah ekranda gö...rünmüyor harici renklerde gözle net görünüyor. Garantiye gönderdiğimde ise bana kullanıcı kaynaklı bir darbe vs. Sonucu oluştuğu garanti kapsamına girmediği söylendi. 3200 TL fiyat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100