to read complaints and reviews, or file yours. 
"HP ç cihazın sonuna kadar arkasında olduğunu ve güvenilir bir marka olduğunu gösterdi. HP destek ekibine özellikle de Rabia hanıma çok teşekkür ederim."
HP markalı HP Victus 15-FB 2000 model bilgisayarımın ekran arızası için 16.12.2025 tarihinde destek talebinde bulundum. Yerinde servis hizmetinden fay...
2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden aldığım HP Victus 15-fa1033NT model dizüstü bilgisayarımda ısınma sorunu yaşıyorum. Yüksek performans gerektiren oyunlar oynadığımda cihaz aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra kendini aniden uyku moduna alıyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden bu sorunla ...
"Çok teşekkürler müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaklaşıp elinden geleni yaptı 🙏"
HP Victus 16-s0000 (76T52AV) model oyuncu bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır hall sensörü arızası yaşamaktayım. Bu süreçte yaşadığım sorundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 0579*********36 karar numarası ile 15/10/2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda cihazın yenisi ile d...
14.08.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus by HP Laptop 16‑e0023NT model bilgisayarımın pil performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın genel çalışmasından memnunum; ancak pil ömrü beklentimin çok altında kaldı. Güç tasarruf modu açık olmasına rağmen pil doluluk oranı yüzde 100’den yüzde 11’...
Sahip olduğum HP Victus 16 (RTX 4060, 16,1 inç, 32 GB RAM) cihazımı, garanti süresi içinde nükseden ve birçok kişinin yaşadığı kronik “uykuya girip çıkma / hall sensör problemi” nedeniyle, değişim talebiyle birlikte 24.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yasal değişim süresinin aşılmasının...
Yaklaşık üç yıldır kullandığım HP Victus 15 fa1xxx model laptopumda, ilk aldığım günden bu yana Wi‑Fi sürücüsüyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her Windows güncellemesinden sonra Wi‑Fi sürücüsü bozuluyor ve internete bağlanamıyorum. Her seferinde sürücüyü silip tekrar ku...
Yaklaşık iki sene önce Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 R0047NT model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın garantisi on gün önce bitmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk haftadır cihazı neredeyse kullanılamaz hâle getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine açılıp kapanıyor, ...
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap...
Ankara Forum AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım HP Victus 15‑fa1040 model dizüstü bilgisayar, aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor ve artık ürünü neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. İlk arızasını cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra yaşadım; batarya hatası verdi ve serv...
HP Victus 16 S0023NT model dizüstü bilgisayarımı hall sensörü arızası nedeniyle 15 Ekim tarihinde HP yetkili servisi BDH Bilişim’e teslim ettim. Cihaza herhangi bir işlem yapılmadan önce mutlaka benimle iletişime geçileceği özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan on...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım HP Victus 15 model laptop, satın aldığım günden bu yana kronik hale gelmiş ciddi bir pil sorunu yaşamaktadır. Cihaz defalarca “Pil durumu: %0 kullanılabilir (prize takılı) ” hatası vermekte, uzun saatler şarjda kalmasına rağmen pil dolmamakta ve şarj adaptörü çıkarı...
06.04.2025 tarihinde Media Markt Forum Marmara şubesinden yaklaşık 60.000 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldığım HP Victus 15 Core i7 dizüstü bilgisayarı, aldığım günden beri performans açısından verimli şekilde kullanamıyorum. Reklam sektörüyle uğraşıyorum ve işimin doğası gereği hızlı olmak, mü...
HP Victus Gaming 15-FB 3702NT model laptopumu ana kart arızası nedeniyle 3 Aralık’ta İstanbul Şişli HP yetkili servisine kargo ile göndererek işleme aldırdım. Wo-032563636 servis kayıt numarasıyla takip edilen cihazım üzerinden 24 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başta yurt dı...
2024 Eylül ayında okul için HP Victus 15 model bir bilgisayar aldım ve o günden beri neredeyse bir senedir bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde bilgisayar donmaya başladı, ardından kendi kendine kapanmalar oldu. Sonrasında mavi ekran vererek tekrar tekrar kapanmal...
HP Victus 15 model laptopumu 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz özellikle oyun oynarken, zaman zaman da normal kullanımdayken durup dururken kendi kendine ekranı seri şekilde kapanıp açmaya başlıyor ve bu esnada açma-kapama tuşu yanıp sönüyor. B...
HP Victus 16-s0046NT model laptopumu, ekran ve klavyenin gidip gelmesi sorunu nedeniyle garanti kapsamında onarım için, HP müşteri hizmetlerinden aldığım servis ve kargo kodu ile 2 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Baksan Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takibinden 3 Aralık 2025’te servise tesl...
HP Victus 15 model, seri numarası 5CD309GHDQ olan laptopumu yaklaşık 5 aydır yaşadığım donma (stutter) sorunu nedeniyle geçen hafta İstanbul’daki BDH Bilişim HP yetkili servisine gönderdim. Servise yalnızca bu donma sorununu bildirdim, ancak cihazım üzerindeki donanım benden hiçbir onay alınmadan de...
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımın anakartı bozulduğu için cihazımı 13 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servise bıraktığımda bana bir kağıt verildi ve süreçle ilgili ...
HP Victus 15-fa0008NT model notebook bilgisayarım bugün itibarıyla açılmamaya başladı. Cihazın açma kapama düğmesine bastığımda sadece güç ışığı sürekli yanıp sönüyor fakat bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor, ekrana görüntü gelmiyor. Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda bu sorunun aynı mode...
2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden HP Victus Gaming 15-FB 3040NT model dizüstü bilgisayarı oyun bilgisayarı olarak satın aldım. Ancak, bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden beri performans açısından kabul edilemeyecek derecede sorun yaşıyorum. En basit sistemlerin bile rahatlıkla kaldır...
HP Victus 15-fa model bilgisayarımı oyun oynarken kullanırken cihaz aniden kapanıp bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, ışık dahi yanmıyor. Bu durum 06.12.2025 tarihinde meydana geldi ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Benzer bir arızayı daha önce 27 Eylül 2024...
HP Victus Gaming Laptop 15-fa1xxx model dizüstü bilgisayarımda iki gündür oyun açma sorunu yaşıyorum. Bilgisayarımda yüklü olan Valorant ve Hitman 3 oyunlarını açmaya çalıştığımda, tıkladığımda sadece yüklenme ekranı görünüyor; birkaç saniye sonra bu ekran kayboluyor ve oyun hiç açılmamış gibi hiçbi...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
