HP Victus 15 Oyun Sırasında Aniden Kapanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Cihazı özellikle oyun oynamak için kullanıyorum ancak
"Teşekkürler"
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Cihazı özellikle oyun oynamak için kullanıyorum ancak
16.11.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa şubesinden HP Victus 15 fa0009 NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldı...ğımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. İki yıl içinde mavi ekran hatası nedeniyle bilgisayarımı garanti kapsamında üç kez teknik servise gönderdim ve her seferinde ana kart değiştiği
HP Victus 15-fa1033NT (7N9V2EA) model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. Bilgisayarın kamerası hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli olarak “kamera bulunamadı” uyarısı ile birlikte 0XA00F4244 hata kodunu görüyorum. Aygıt Yöneticisi üzerinde kamera
"İlgi ve alakanız için önerileriniz için teşekkürler"
HP Victus 15-fa1035NT model laptopumda yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Oyunlarda ping artması ...ile başlayan problem, zamanla sık sık Wi-Fi kopmasına, ardından da modemi hiç görmemeye ya da görse bile bağlanmamaya döndü ve cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu cihazı sa
HP Victus 15 (15,6 inç) Gaming Laptop model cihazımda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kamera ...çalışmıyor ve sürekli olarak “kamera bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekranda görünen hata kodu 0XA00F4244. Aygıt Yöneticisi (Device Manager) üzerinde ise “Kamera” sekmesi
HP Victus 15-fa model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 3 aydır ciddi bir şarj sorunu yaşıyor. Cihaz açıkken kesinlikle şarj... olmuyor, yalnızca bilgisayarı tamamen kapattığımda şarj almaya başlıyor. Bu nedenle bilgisayarı kullanırken adaptöre takılı olmasının hiçbir anlamı kalmıyor ve cihazı verimli şeki
"HP ç cihazın sonuna kadar arkasında olduğunu ve güvenilir bir marka olduğunu gösterdi. HP destek ekibine özellikle de Rabia hanıma çok teşekkür ederim."
HP markalı HP Victus 15-FB 2000 model bilgisayarımın ekran arızası için 16....12.2025 tarihinde destek talebinde bulundum. Yerinde servis hizmetinden fay
2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden aldığım HP Victus 15-fa1033NT model dizüstü bilgisayarımda ısınma sorunu yaşıyo...rum. Yüksek performans gerektiren oyunlar oynadığımda cihaz aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra kendini aniden uyku moduna alıyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden bu sorunla
"Çok teşekkürler müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaklaşıp elinden geleni yaptı 🙏"
HP Victus 16-s0000 (76T52AV) model oyuncu bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır hall sensörü arızası yaşamaktayım. Bu süreçte... yaşadığım sorundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 0579*********36 karar numarası ile 15/10/2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda cihazın yenisi ile d
14.08.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus by HP Laptop 16‑e0023NT model bilgisayarımın pil performansında ciddi bir s...orun yaşıyorum. Cihazın genel çalışmasından memnunum; ancak pil ömrü beklentimin çok altında kaldı. Güç tasarruf modu açık olmasına rağmen pil doluluk oranı yüzde 100’den yüzde 11’
Sahip olduğum HP Victus 16 (RTX 4060, 16,1 inç, 32 GB RAM) cihazımı, garanti süresi içinde nükseden ve birçok kişinin ya...şadığı kronik “uykuya girip çıkma / hall sensör problemi” nedeniyle, değişim talebiyle birlikte 24.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yasal değişim süresinin aşılmasının
Yaklaşık üç yıldır kullandığım HP Victus 15 fa1xxx model laptopumda, ilk aldığım günden bu yana Wi‑Fi sürücüsüyle ilgili... sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her Windows güncellemesinden sonra Wi‑Fi sürücüsü bozuluyor ve internete bağlanamıyorum. Her seferinde sürücüyü silip tekrar ku
Yaklaşık iki sene önce Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 R0047NT model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın garantisi... on gün önce bitmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk haftadır cihazı neredeyse kullanılamaz hâle getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine açılıp kapanıyor,
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap
Ankara Forum AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım HP Victus 15‑fa1040 model dizüstü bilgisayar, al...dığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor ve artık ürünü neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. İlk arızasını cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra yaşadım; batarya hatası verdi ve serv

HP Victus 16 S0023NT model dizüstü bilgisayarımı hall sensörü arızası nedeniyle 15 Ekim tarihinde HP yetkili servisi BDH... Bilişim’e teslim ettim. Cihaza herhangi bir işlem yapılmadan önce mutlaka benimle iletişime geçileceği özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan on
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım HP Victus 15 model laptop, satın aldığım günden bu yana kronik hale gelmiş ciddi bir p...il sorunu yaşamaktadır. Cihaz defalarca “Pil durumu: %0 kullanılabilir (prize takılı) ” hatası vermekte, uzun saatler şarjda kalmasına rağmen pil dolmamakta ve şarj adaptörü çıkarı
06.04.2025 tarihinde Media Markt Forum Marmara şubesinden yaklaşık 60.000 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldığım HP V...ictus 15 Core i7 dizüstü bilgisayarı, aldığım günden beri performans açısından verimli şekilde kullanamıyorum. Reklam sektörüyle uğraşıyorum ve işimin doğası gereği hızlı olmak, mü

HP Victus Gaming 15-FB 3702NT model laptopumu ana kart arızası nedeniyle 3 Aralık’ta İstanbul Şişli HP yetkili servisine... kargo ile göndererek işleme aldırdım. Wo-032563636 servis kayıt numarasıyla takip edilen cihazım üzerinden 24 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başta yurt dı
2024 Eylül ayında okul için HP Victus 15 model bir bilgisayar aldım ve o günden beri neredeyse bir senedir bitmeyen soru...nlar yaşıyorum. Cihazı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde bilgisayar donmaya başladı, ardından kendi kendine kapanmalar oldu. Sonrasında mavi ekran vererek tekrar tekrar kapanmal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100