HP Yazıcı Taşıyıcı Sistemi Arızası Nedeniyle Kullanılamıyor
HP Smart Tank 515 model yazıcımın taşıyıcı kablolarını talimatlara uygun şekilde temizledikten sonra cihazı tekrar kapattım, ancak bu işlemden sonra yazıcının taşıyıcı sistemi sağ tarafa doğru hızlı şekilde çarparak "tak tak" şeklinde ses çıkarmaya başladı ve iki gündür yazıcımı kullanamıyorum. Yazıcı şu anda normal çalışmıyor, taşıyıcı kafa sürekli sağa vuruyormuş gibi davranıyor.
HP'ye yaşadığım sorunla ilgili yapay zeka destekli çözüm mesajları gönderildi, verilen önerileri uygulamama rağmen problem devam ediyor ve herhangi bir şekilde sonuç alamadım. Teknik açıdan kendi imkanlarımla çözemeyeceğim bir durum olduğunu düşünüyorum.
Ankara Gölbaşı'ndaki adresime ücretsiz evde onarım hizmeti sağlanmasını, yazıcımın taşıyıcı sistemindeki bu arızanın yerinde incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari















