Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HP Victus Klavye Tuş Sorunu

HP Victus Klavye Tuş Sorunu
HP Victus Klavye Tuş Sorunu
+2
Tolga
04 Haziran 2023 20:29
2.577
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ürünüm yenisi ile sorunsuzca değiştirildi”

Merhaba

1 hafta önce Hepsiburada dan HP Victus 16-D1021NT modelini aldım, kutudan kaptaki victus logosu tam yapışmamış çıktı, önemsemedim, daha sonra klavye tuşları yerinden bir bir çıkmaya başladı, özelikle sol yön tuşu devamlı çıkıyor, bir haftalık bir bilgisayarın klavye tuşları neden çıkar anlamam. Ürünün değişimini talep ediyorum.

06 Haziran 2023 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tolga
09 Ekim 2024 13:42

Teşekkürler ürünüm yenisi ile sorunsuzca değiştirildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Baran

Aldığıma pişman oldum, tuşlar teker teker yerinden çıkıyor geri takılmıyorda. Vıctus iyi diye aldık 3 tane tuşum 1 ayda yerinden çıktı geride takamıyorum. Nasıl düzelteceğim bu olayı servise yollayan varmı

Murat

Aynı durum bende de var HP servisi anlayışı o kadar zayıf ki bu tuşlar için Ankara da servise yönlendiriyorlar servis bom boş bir yer bu tuşların yenisini veremiyor veya klavye değiştiremiyor cihazı alıyor İstanbul'a göndereceğiz diyor ve haftalarca bekleyeceğinden bahsediyor yetmiyor ne alaka ise hard disk teki bilgiler silinir mesuliyet kabul etmiyoruz yazısı istiyor HP laptop alırken servis olayını göz önüne alın müşteriyi memnun edecek bir anlayış yok başka yerden 3 tuş uydurdum ama hala yerinden çıkmaya kırılmaya devam ediyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarda Kronik Ekran Ve Klavye Arızası Nedeniyle Mağduriyet

Cenap
09 Eylül 12:54
1.814

HP Victus 16 Ekran Ve Klavye Tamamen Çalışmıyor Uygulamalara Erişemiyorum

Talha
07 Kasım 05:59
732
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri