to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Ekran Problemi
Nisan ayında HP victus serisi Bn bilgisayar aldım. Aynı problemi yaşadım yaşıyorum. HP yi aradığımda yazılım ile ilgili olduğunu söylediler. Nvidia gforce programını kurdum. Omen gaming Hub uygulamasını indirdim. Nvidia gforce kurduktan sonra düzelme oldu. Ancak arada yapıyor hala. Sadece Google Chrome açıkken değil PC açıkken her an yapabiliyor. Bugün bu durumu tekrar yaşıyorum. Güncellemeleri yaptığım halde düzelme olmadı. Ben de bu durum ile ilgili dönüş bekliyorum sayın yetkililer. Ürün kusurlu maalesef.
Gelişme
HP victus d1025nt serisi bilgisayarım servise gitti. Ana kart değiştirildi söylendi. Bilgisayar geldi. Ancak şehir dışında bulunduğum için bilgisayarı kontrol etme şansım olmadı. Kaydımı kapatmak için bugün aradılar. Ancak kontrol etmediğim için kaydın kapatılmasını istemedim ve 10 gün sonra kontrol edebileceğim için 10 gün sonra kapatılmasını istedim. Ancak müşteri hizmetleri çalışanınız kaydı kapatacağını söyleyip kapattı. Hiç memnun değilim. Sıfır aldığım bilgisayarım bozuk geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması üzücü.
Sayın İlgili; Müşterimiz Hatice B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Hatice B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
