to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model laptopumu İdefix internet sitesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana bilgisayarımda Adobe Photoshop uygulamasını çalıştıramıyorum. Sorunun uygulamadan değil, bilgisayarın kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum. Photoshop ile ilgili tüm bilinen çözüm yollarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte HP müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde destek alamadım.
HP müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını ve yetkili bir servise yönlendirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
HP Victus 16 model laptop kullanıcısıyım. Ekte görselini paylaştığım bağlantı noktasında temassızlık problemi yaşıyor, temassızlığı düzeltmek için hareket ettirdiğimde ise cızırtı sesleri geliyor ve adaptör devre dışı kalıyor. Sorunun yalnızca adaptörün bağlantı noktasından kaynaklandığını, laptopla...
HP Victus 16 s0 laptopumu hall sensörü arızası nedeniyle servise gönderdim. Onarım yapıldığı iddia edilerek cihaz bana teslim edildi, ancak sorunun devam ettiğini fark ettim. Bunun üzerine değişim ve destek talebimi müşteri hizmetlerine ilettim ve aranacağım söylendi. Fakat üzerinden 3 gün geçmesine...
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt'dan HP Victus Gaming 16 laptop aldım. Birden bire şarj olmamaya başladı. Media Markt yetkilileri garantiyle ilgili yardımcı olamayacaklarını ve servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Ama HP'nin Kayseri'deki tek servisi de Victus bilgisayara bakmadıklarını ve müşteri...
Yaklaşık 1 yıl önce HP Victus 16 laptop aldım. 2 ay önce oyunlara girdiğimde bilgisayar kapanıyor veya siyah ekran çıkıyor. Oyunu masaüstüne atıyor ve oyun arka planda kalmaya devam ettikçe ekran kendiliğinden açılıp kapanıyor. Yaklaşık 1 aydır laptop u açtığımda oyuna girmesem de normal kullanım da...
HP victus 16 cihazımda kronik olan sensör hatası olan ekranın kapanıp açılması hatasını yaşıyorum. Hata çok sık yaşanmaya başladı. Artık cihazı kullanamaz duruma geldim. Servise gönderip 30 gün bilgisayarı bekleme lüksüm yok mesleğimden dolayı. Kronik hatanın çözümünü ya da bana ulaşılmasını talep e...
Yorumlar