Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16: Garanti Kapsamında Sürekli Donanım Sorunları

1.698

Henüz bir yılını doldurmamış ve garantisi devam eden HP Victus 16 modelli dizüstü bilgisayarda ekran ve klavye gidip geliyor, kullanılamaz hale geldi. Bilgisayarı sıfırlamak dahi imkansız. Bir yerden sonra klavye tamamen gidiyor. Kapatılamıyor ve uzun süre açılmıyor. Açılınca 5 10 dakika sonra aynı durum yaşanıyor.

Tarkan
6 Ocak 2025 13:28

Teknik servisle görüşmeyi sağladık. Onarım için kayıt oluşturuldu. Bu süreçte bilgisayar hiç açılmaz hale geldi. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar için süreçle ilgili bilgilendirmeyi buradan yapmaya devam edeceğim.

6 Ocak 2025 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Tarkan Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Tarkan Y. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Süleyman
Benzer Şikayeti Var

Merhabalar gelişme var mı

Benzer Şikayetler

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarımın Ekranı Tamamen Gitti Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

1.222

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda son bir haftadır ekran gelip gitmeye başladı ve şu anda ise ekran tamamen gelm...

1 Yorum

Video Şikayetler

HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

Victus 16-s0044nt Logo
HP
Victus 16-s0044nt
Detaylı İncele

HP Kategorileri