HP Smart Tank 585 Yazıcı Bağlantı Ve Baskı Sorunları
HP Smart Tank 585 marka yazıcıyı 29 Mart 2025 tarihinde Media Markt tan satın aldım. Eski yazıcımda HP idi. Bunu wireless özelliği olduğu için tercih ettim. Kurulumunu yaptım ancak renkli baskı alamıyorum çünkü renkleri eksik basıyor. Ayrıca PC üzerinden HP Smart uygulaması ile yazıcıya bağlantı kuramıyorum, çevrim dışı uyarısı alıyorum ama cep telefonu üzerinden bağlantı yapabiliyorum, aynı Wi-Fi ağında PC'den bağlanamıyorum ama cep telefonundan bağlanabiliyorum. Media Markt tan HP nin çağrı merkezi numarasını öğrendim ama bayram geçti. Ulaşım sağlayamıyorum çünkü 02124448121 numaralı telefon çalmıyor bile. İnternetten araştırdım 4448126 telefon numarasını buldum. Bu numara en azında çalıyor, telesekreter çıkıyor ama bir yere ulaşmak mümkün değil. HP nin müşteri destek merkezi 9 gün mü tatil yapacak?
Sayın İlgili; Müşterimiz Mehmet K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mehmet K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri









