to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce almış olduğum HP victus laptop um 3 hafta önce yeni bir aygıt bağlandı sesi vermeye başlamıştı. Ayrıca aldığım günden beri Wi-Fi 20 saniye civarında bağlanıyordu. ( Bunu çok sorun etmemiştim). Aldığım gün bilgisayarla birlikte RAM de satın alıp bilgisayarı upgrade ettim. Bu şekilde 15 ay kullandım. Ses gelince teknik birimle format atılıp yeni sistem kurulumu yapıldı. Ancak düzelme olmadı ses aygıt problemi de yaşamaya başladık. Ses bir gelip bir gidiyordu. HP müş. TEM. Yönlendirmesiyle Maltepe de bulunan BDH yetkili servise wo-027952161 servis numarası ile kayıt açıldı. Dün gelen mailde garanti dışı onarım olacağı söyleniyordu. Bunun üzerine 11 Kasım 2024 pazartesi günü orayı aradığımda ramin farklı olduğunu ve SSD soketi hasarı olduğunu söylediler. Rami alalı 15 ay olduğunu söyleyince bu sefer SSD m2 slot arızası olduğunu bu yüzden garanti dışı kaldığını söylediler. Kendim 21 yıllık bilişim öğretmeniyim. 15 ay önce RAM takviyesi dışında bilgisayara müdahale etmedim. Her şey güzeldi. 3 hafta HDMI kablosu taktıktan sonra bu sorunlar başladı. Ben nasıl ana kart üzerine monte edilmiş soket ile oynarım. Niye yapayım garantili ürün. Yüksek teknoloji bir anakarta niye müdahale edeyim. Ben anormal birimiyim? Sözün özü garantili bir ürünü garanti dışına çıkarmak için bir kılıf mi aranıyor. Çalışan bilgisayar hali hazırda sadece USB aygıta bağlanma sesi habire çıkıyor. Sorun SSD bile değil. Lütfen bu konu tekrar düşünülsün.
HP victus 15 marka laptobumda teknik servisin canlı destek hizmeti aracılığıyla klavyemde donanımsal bir sorunun olduğu tespit edildi. Bios güncellemesi yapıldı Windows 11 tekrardan kuruldu. Kısacası laptopum sıfırlandı. Sorun çözülmediği için dosya oluşturuldu ve teknik servise göndermem istendi. 1...
21.06.2024 tarihinde aldığım HP Victus Gaming 16-s0022nt laptop bir sene sürmeden ısınınca ekranda gidip gelmeler olmaya başladı. Tabi internetten Youtube.com'dan baktık aynı durumu yaşayan var mı diye. Bizim aldığımız seri S0xx ve R0XX serilerinin büyük çoğunluğunda aynı sorun olduğunu gördük. HP m...
HP victus marka bilgisayarımı aşırı ısınma ve fanının bir buçuk yılda bozulması üzerine servise göndermek istedim. Asıl en büyük sorunumda fanın bozuk ve ses çıkarıyor olmasıydı. Bilgisayarımı 27 Haziran saat 16.00 a yakın bir vakitte kargoya teslim ettim. Gayet düzgün ve sağlam kargolanmış şekilde....
HP victus laptop um ilk aldığım günden bugüne sürekli problem yaşıyorum. Daha önceden laptop kendi kendine kapandığı için servise gitti. Geçen ay ise oyunlarda sürekli donduğu ve işlemcinin çok ısındığı için wo-028554006 numaralı kayıtı açtırdım. Bilgisayarın RAM i değiştirip gönderilmiş. Fakat prob...
HP Victus 16.1 inç gaming laptopumda yaklaşık 2 hafta önce ekran arızası oluştu ve ekran tamamen açılmamaya başladı. Sorun sık sık tekrar etti. 14.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numarası: wo-032093111). Şu anda ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ...
Yorumlar