to read complaints and reviews, or file yours.HP Deskjet 2710 Yazıcıda Orijinal Kartuşa Rağmen Sürekli E0 Hatası Ve Kullanım Sorunu
HP Deskjet 2710 yazıcımda, bugün orijinal HP kartuş almama ve yeni kartuş takmama rağmen sürekli “e0” hatası alıyorum ve yazıcı kartuşu tanımıyor. Kartuşları çıkarıp tekrar taktım, yazıcıyı kapatıp açtım fakat sorun çözülmedi. Yazıcıyı Tekirdağ’da kullanıyorum. Garantisi yok ve faturası bulunmuyor.
Sorun sürekli devam ediyor ve yazıcıyı hiç kullanamıyorum. Yeni aldığım orijinal kartuşun fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen, cihazda yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum. HP’den, ücretli de olsa bu sorunun çözümü için yardımcı olmalarını bekliyorum. Yazıcının çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa Yavuz G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa Yavuz G. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilici geri dönüş yaptı teşekkür ediyorum
