to read complaints and reviews, or file yours.HP Bilgisayarımın Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
HP bilgisayarım kendi kendine kapanıp açılıyordu, mavi ekran hatası verdi. Teknik servise verdim ve değişim yapılmasını istedim. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve onay almadan ürünün tamir edildiğini, değişim ile ilgili hiçbir bilgi vermediler. Size tekrar dönüş yapacağız dediler ama 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kaç haftadır dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise açmıyorlar.
Sayın İlgili; Müşterimiz Beyza G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Beyza G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Merhaba üründe daha önce olan mavi ekran sorunu tamir işleminden sonra tekrarladı. İki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm bulunamıyor
