Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HP Victus Bilgisayarda Sürekli Mavi Ekran Sorunu

HP Victus Bilgisayarda Sürekli Mavi Ekran Sorunu
11 Nisan 2025 15:171.232

HP Victus bilgisayarımı geçen sene aldım. Bir sene kullanmamın ardından mavi ekran verip kapanma sorunuyla karşılaşmaya başladım. İki kez yetkili servise götürdüm, ikisinde de tekrar aynı sorun çıkmaya devam etti. Üçüncü kez de aynısını yaşamamak için iade talebi ettim ama kabul edilmedi, yetkili servise tekrar götürmem istendi. Bu sefer ana kart değiştirilerek bana ulaştırıldı. Ve bir haftalık kullanımımdan sonra tekrar mavi ekran verip kapandı ve asla geri açılmıyor. Müşteri hizmetleri ayrı kötü, bilgisayar ayrı kötü. Paranıza ve zamanınıza yazık!

14 Nisan 2025 10:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Betül A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Betül A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor

2 Ağustos 2025 13:53945

Yaklaşık 1.5 sene önce HP Victus aldım. Daha kullanmak nasip olmadı çünkü bilgisayar benden çok teknik servis ekibinin e...

HP Victus Bilgisayarın Sürekli Hata Veriyor

19 Kasım 2024 01:27872

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım HP Victus bilgisayar açıldıktan 1-2 saat sonra bu şekilde hata veriyor. Ayrıca sonrasın...

HP Victus Bilgisayarın Sürekli Hata Veriyor
1 Destek
1

HP 6 Ayda İki Kez Bozulan Laptop ve İade Talebinin Reddedilmesi

21 Temmuz 2025 15:46585

Ürün: HP victus s1000x serisi laptop konu: cihazın iki kez bozulması, açılmama sorunu, iade talebinin reddi, mağduriyet ...

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri