to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de House of Superstep mobil uygulaması üzerinden Ugg Brellah model bir bot sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Ürünü 22 Ekim’de hemen iade için kargoya verdim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. 8305473061214662 numaralı siparişimde 37 numara olarak seçtiğim Ugg Brellah model bot yerine 40 numara gönderilmiştir.
Kutunun üzerinde 37 yazmasına rağmen ürünlerin kendisi 40 numaraydı. Ürünü iade olarak gönderdim ve teslim edildi bilgisi sisteminizde görünmektedir.
Ancak, iade teslim alınmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da aksiyon yapılmamıştır.
Konu hakkında acil olarak dönüş rica ediyorum.
House of Superstep üzerinden online olarak verdiğim 8301579729212789 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 haftadır teslimat, müşteri ilişkileri ve iş ciddiyeti konusunda sıkıntılar devam ediyor. Siparişim yanlış adrese gönderildi ve ardından stok olmadığı gerekçesiyle bir a...
10 gün önce House of Superstep mobil uygulaması üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8302280260415505. Ödemeyi kredi kartı ile 7.032 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgil...
10 gün önce house of SuperStep mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bana iade kodu verilmediği için ürünü kargoya veremiyorum. İade kodunu öğrenmek amacıyla defalarca müşte...
9 Eylül tarihinde House of Superstep’in online sitesinden iki ayrı Birkenstock siparişi verdim: Birkenstock Boston Leoi Unisex kahverengi terlik (Sipariş No: 8302208211311304) ve Birkenstock Boston SFB VI Unisex kahverengi terlik (Sipariş No: 8302206822812467). Siparişlerimin toplam tutarı 17.098 TL...
House Of SuperStep üzerinden 8292961071913725 sipariş numarasıyla vermiş olduğum siparişim 30 yıldır görmediğim bir şekilde elime ulaştı. Kutusu eğik, yırtık ve içinden tek bir adet terliğin çıkması işin cabası oldu. Bu kadarı olmaz dediğim siparişimin sonucu ayakkabıyı deneyene kadar daha fazlası d...
Yorumlar