to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Denizli Forum Şubesinde Tek Kullanımlık Ayakkabının Açılması Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 hafta önce Hotiç’in Denizli Forum Denizli şubesinden aldığım ayakkabının ön kısmı, ürünü sadece bir kez giymiş olmama rağmen ilk kullanım sonrasında açıldı. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece olumsuz sonuçlandığına dair mesaj aldım.
Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde açılan bir ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Tbı9754349 numaralı fiş ile kayıtlı alışverişime istinaden, ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve incelemenin gerekçesinin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını rica ederim.
Merhaba Yiğit Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Ürünümüzle ilgili gerekli araştırmaları sağlayarak sürecin çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç
