5
Çözüldü
10 Ağustos 18:5041
"Müşteri temsilcisi derya Hanım. İnceliğinden dolayı teşekkür ederim."
Selcuk şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı Ayakkabı İzmir
12 şikayet
5
Çözüldü
Alerjik Reaksiyon Ve Kabarcıklar Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Ve İade Red Edildi
30 Temmuz 10:05105
"Merhabalar tüm Forum Bornova Mağaza ve müşteri temsilcisi arkadaşlara ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
İzmir Forum Bornova Hotiç mağazasından Ocak 2026’da 01AYH314510A450 kodlu s...por ayakkabıyı satın aldım. Eczanede çalıştığım için gün içinde ortalama 10
Ayakkabının Ayağımı Kestirmesi Ve Deri Kırışıklığı Nedeniyle İade Reddi
11 Temmuz 13:2039
18 Mayıs tarihinde Hotiç İzmir Bornova şubesinden 01AYH323460A100 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... yarım saat kadar giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde kesti ve kısa sürede derisinde belirgin kırışıklıklar oluştu. Ürünü bu nedenle kullanamayacak duruma geldim. Yaşadığım sorun
1
Onarılan Ayakkabının Tekrar Açılması Ve Para İadesi Talebi
4 Haziran 23:3486
Hotiç markasına ait 02AYH313860A480/43 model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının he...r iki tarafında, sağlı sollu açılmalar oluştuğu için İzmir Bornova’daki mağazaya inceleme yapılması yönlendirmesiyle teslim ettim. İnceleme süreci sonunda iade yerine onarım öneril
5
Çözüldü
Hotiç İzmir Mağazası Ayıplı Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası Dedi
4 Haziran 22:5679
"Şikayet sürecinden hemen sonra iletişime geçtiler. Mağazaya giderek değişim işlemimizi gerçekleştirdik. Hatta aynı ürünü istedik stoğu yok diye farklı mağazadan getirdiler. Keşke durumu bu platforma getirmeye gerek kalmadan çözüm üretilebilseydi ama günün sonunda yine de çözüm sağlanmış olması güzel elbette. Hotiç ekibine teşekkürler."
1
Hotiç Ayakkabısının Kısa Sürede Çatlaması Ve Sorumluluk Reddi
23 Mayıs 20:01143
Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı çok kısa sürede k...ırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen bu seviyede deformasyon yaşanması, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k
Topuğu Açılan Ayakkabı: Kalite Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
13 Mart 11:21400
08.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’de yer alan Hotiç şubesinden, 02AYH312100A370 kodlu ayakkabıyı nakit ...ödeme ile satın aldım. Ancak ürünü aldıktan daha 15 gün bile dolmadan ayakkabının topuğu açıldı ve derilerinde soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde deformasyon
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Çatladı, İnceleme Sonucu Olumsuz
5 Ocak 13:18381
"Çok teşekkür ederim talebim doğrultusunda yardımcı olundu."
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Mavibahçe Hotiç mağazasından aldığım ayakkabının ...derisinde çatlaklar oluştu ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü d
1
Altı Ayda Tabanı Aşınan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
9 Eylül 2025 10:46348
16/12/2024 tarihinde Hotiç İzmir Optimum AVM mağazasından 02AYH292780A100 43 ürün kodlu iki adet ayakkabı satın aldım. A...ynı anda aldığım diğer ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, bu ayakkabının sol tekinin tabanı yaklaşık altı ay gibi kısa bir sürede neredeyse yarı yarıya aşındı. Kullandığım diğer a
İlk Kullanımdan Sonra Açılan Ayakkabı Tabanı Mağduriyet Yarattı
6 Eylül 2025 11:40427
Geçtiğimiz ay İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Hotiç indirim çadırından lacivert (navy) bir bayan ayakkabısı satın aldım.... İlk kez dün giydiğimde ayakkabının taban kısmı ayağımda açıldı. Ürünü henüz bir kez bile kullanmamışken böyle bir sorun yaşamış olmam beni gerçekten mağdur etti. Aldığım marka g
Öne ÇıkanKonular
Garantili Ayakkabının 7 Ayda Bozulması Ve Çözüm Sunulmaması
5 Eylül 2025 18:52333
01.12.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Hotiç mağazasından 4.049,95 TL’ye klasik kahverengi düz ayakkabı satın al...dım. Satış sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ayakkabıyı sadece düz zeminde kullanmama rağmen, 7. Ayda tabanında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya inc
5
Çözüldü
Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Renk Attı, Mağduriyetim Giderilmedi
5 Eylül 2025 00:55415
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
