to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Rezervasyon Bilgisi
Hotels.com'dan rezervasyon yaptırdım. Her şey dahil konseptiyle fakat oteli aradım, otel konseptlerinin bu olmadığını söylüyor. Kendilerine ulaşıp rezervasyonu iptal edemiyorum ki zaten erken rezervasyon yaptırmıştım yılbaşı için. Bunun da sıkıntısını yaşayacağım.
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com
Arıyoruz ulaşamıyoruz açıklaması var mı
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolleri sağladık ve rezervasyonunuzun ücretsiz bir şekilde iptal edilmiş olduğunu gördük, 24.469,09 TRY sistemde kullandığınız kredi kartınıza iade edilmiş olup, 30 gün içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için destek ekibimizle haftanın 7 günü; 09.00-22.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Hotels.com
