to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com'dan rezervasyon yaptırdım. Her şey dahil konseptiyle fakat oteli aradım, otel konseptlerinin bu olmadığını söylüyor. Kendilerine ulaşıp rezervasyonu iptal edemiyorum ki zaten erken rezervasyon yaptırmıştım yılbaşı için. Bunun da sıkıntısını yaşayacağım.
Hotels.com sitesinden rezervasyon yapmıştım fakat otele gittiğimde rezervasyonumun iptal edildiğiyle karşılaştım. Firmayı aradım, haberim olmadan konaklayacağım oteli iptal etmişler ve bana bilgi vermemişler. Çok şaşırdım ve ortada kaldım. Bundan benim haberim yoktu; rezervasyon şirketi ise 'bizlik ...
Hotels.com üzerinden üç kişilik, denize sıfır, plaja sahip ve kahvaltı dahil olan bir otel rezervasyonu yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdikten sonra e-postama makbuzum iletildi. Her şey yolunda görünüyordu. Yarım saat sonra oteli arayarak rezervasyonumun görünüp görünmediğini sordum ve r...
Hotels.com üzerinden ödeme yaparak bir otel rezervasyonu yaptım. Haftalar sonra bana ulaşıp otelin rezervasyonu kabul etmediğini ve iptal hakkımın doğduğunu bildirdiler. Otel kabul etmeyecekse bana neyi sorduklarını anlamadım ve hemen iptal etmelerini ve yeni rezervasyon yapmam gerektiğini bildirdim...
Hotels.com'a asla ulaşamıyorum. Siteden rezervasyonumu iptal ettim ancak otele bilgi vermemişler. Otel ile görüştüm, 'Bilgimiz yok' diyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ne biçim bir site, bilmiyorum. Ödemeyi otelde ödeme olarak seçmiştim, kart bilgilerimi de girdim. Ne oldukları belli değ...
Hotels.com aracılığıyla bir otele rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu kontrol etmek için oteli aradığımda rezervasyonumun oluşmadığını öğrendim ve otelin müdürü ile görüştüğümde Hotels.com'un birikmiş faturalarının olduğunu ve anlaşmalarının olmadığını öğrendim. Simdi rezervasyon iptalini gerçekle...
Yorumlar