to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 12.09.2025 tarihinde Makedonya'da hotels.com üzerinden BB Kanet Otel'den yer satın aldık. Otele gittiğimizde, bize sattıkları odanın dolu olduğunu söylediler ve iptal maili gönderdiler. Türkiye'ye döndüğümüzde müşteri hizmetlerini aradık, otel ile iletişime geçip bize mail ile bilgilendirme yapacaklarını söylediler. 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Para iademizi gerçekleştiremediler; hem dolu odayı satıp bizi mağdur ettiler. Neredeyse 1 ay olacak, ilgi alaka yok, para iademizi yapmadılar. Gerekli tüm yerlere şikayet yapmaya devam edeceğiz.
Extended Stay America Suites Oakland Alameda Airport oteline, Hotels üzerinden 22 Ekim 2025 tarihi için rezervasyon yaptım. Ancak uçuş sonrası bebeğim rahatsızlandığı için acil şekilde rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels sistemine girerek iptal işlemini gerçekleştirdim, sonrasında da beb...
14 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki Tınaztepe Rezidans Otel için Hotels.com üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyon onayım ve kodum olmasına rağmen otele gittiğimde resepsiyon, bu rezervasyonun geçersiz olduğunu söyleyerek beni Hotels.com’u ...
12 Ağustos’ta Hotels.com üzerinden La Vita Butik Otel (Ayvalık) için 9.170,01 TL tutarında, kredi kartımla iadesiz bir rezervasyon yaptım. 14 Ağustos’ta rezervasyonumu iptal ettim. Sonrasında otelle doğrudan iletişime geçtim ve otel, Hotels.com’dan iade talebi maili gelirse iade işlemini onaylayacak...
73158787793285 numaralı konaklamamda rezervasyon değişikliğinden dolayı para iadesi bekliyorum. Hotels. Com para iadesinin yapıldığını söylüyor fakat bankamı aradığımda herhangi bir para iadesinin olmadığını söylüyorlar. Mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde hotels. Com ile iletişime geçemiyorum.
seyahat programı rezervasyon numaram: 72063845528932. 25.06.2025 tarihinde İzmir Sibyl Hotel Erythra, İzmir Çeşme'de bulunan otelden, 22.07.2025-26.07.2025 tarihleri arasında 3 yetişkin ve 1 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Fakat rezervasyonun 2 yetişkin olarak yapıldığını fark ettim. Daha sonra re...
Yorumlar