Ödediğimden Fazla Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden, 14.08.2025 - 16.08.2025 tarihleri arasındaki konaklamam için 72064992743536 numaralı, iptal edilemez ve ön ödemeli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam fiyat 11.991,40 TL olarak belirtilmişti. Ancak Yapı Kredi banka kartımdan 12.451,81 TL çe...

25.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72065605127551 numaralı rezervasyonumu oluştururken, oda fiyatı olarak 3.600,01 TL belirtilmişti. Ancak banka kartımdan 3.853,36 TL çekildi ve aradaki 253,35 TL’lik fazla tutarın neden alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Hotels....

26 Ağustos 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden 720656200753** numaralı seyahat planı için rezervasyon yaptım. Toplamda 3.869,20 TL olarak belirtilen ücret yerine, kredi kartımdan 3.996,08 TL çekildi. Herhangi bir ek ücret, vergi ya da kur farkı bildirimi yapılmadı ve işlem sırasında da herhangi bir ...

Hotels.com dan,08/08/2024 tarihinde satın almış olduğum 72057458838174 seyahat numaralı otel rezervasyonumun kesilen makbuzda 7.100.79 TL iken kredi kartımdan 7.410.98 TL kesildiğini gördüm. Sonradan fazladan alınan 310.19 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

4 Temmuz 2025 akşamı hotels com sitesinden 72064066921392 rezervasyon numaralı 2 günlük rezervasyon yaptırdım,13.573,20 TL olan tek çekim ödemem 14.212 olarak kredi kartınızdan kesilmiş. 640 liralık bir fark var bu ücretin tarafımıza iade edilmesini istiyorum.