to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com'dan Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hotels.com kesinlikle müşteri hizmetleri sunmuyor, ulaşılamıyor. Rezervasyonumu iptal ettirmemin üzerinden uzun zaman geçti, halen para iadesi yapılmadı. Bu konu hakkında bilgilendirici bir mesaj ya da e-posta da gelmiyor.
Bana 'Rezervasyonunuz iptal edildi ama para iadesi yapılamıyor' şeklinde bir e-posta geldi. Bu durum kabul edilemez. Konuyu derhal CİMER ve Tüketici Hakları'na bildiriyorum, ayrıca hızlı bir şekilde Hotels.com hakkında suç duyurusunda bulunuyorum. Yüksek takipçili sosyal medya hesaplarımda da bu konuyu herkese açıklayacağım.
Para iadesi yapılmayacak gibi bir politika hiçbir yerde yok ve olamaz.
73179078685232 numaralı rezervasyon iptalimin geri ödemesi yapılmadığı takdirde, tüm hukuki işlemler tarafımca başlatılacak olup, ayrıca yüksek takipçili sosyal medya hesaplarımdan insanların Hotels.com ile ilgili benzer sorunlar yaşamamasını sağlayacağım.
Hiçbir şekilde markadan ne bir görü dönüşüm oldu ne de ilgilenmiyorlar. Az değil bir sürü para verdik bu ekonomik şartlarda paramın üstüne çökmeleri asla kabul edilemez. En yakın zamanda sonuç alamazsam CİMER'e ve Tüketici Hakları mahkemesine başvuruyorum. Ayrıca sosyal medya hesaplarımdan bu marka yani Hotels.com sitesinin son derece kullanıcıları insanları yanılttığını paylaşacağım
