Ana Sayfa
Hotels.com
Hotels.com'dan Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33218681

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com'dan Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Erkan

Hotels.com

31 Temmuz 2025 13:56

1.584

Hotels.com kesinlikle müşteri hizmetleri sunmuyor, ulaşılamıyor. Rezervasyonumu iptal ettirmemin üzerinden uzun zaman geçti, halen para iadesi yapılmadı. Bu konu hakkında bilgilendirici bir mesaj ya da e-posta da gelmiyor.
Bana 'Rezervasyonunuz iptal edildi ama para iadesi yapılamıyor' şeklinde bir e-posta geldi. Bu durum kabul edilemez. Konuyu derhal CİMER ve Tüketici Hakları'na bildiriyorum, ayrıca hızlı bir şekilde Hotels.com hakkında suç duyurusunda bulunuyorum. Yüksek takipçili sosyal medya hesaplarımda da bu konuyu herkese açıklayacağım.
Para iadesi yapılmayacak gibi bir politika hiçbir yerde yok ve olamaz.
73179078685232 numaralı rezervasyon iptalimin geri ödemesi yapılmadığı takdirde, tüm hukuki işlemler tarafımca başlatılacak olup, ayrıca yüksek takipçili sosyal medya hesaplarımdan insanların Hotels.com ile ilgili benzer sorunlar yaşamamasını sağlayacağım.

Destekleyenler

Meryem

Buket

2 Destek

Erkan

04 Ağustos 2025 17:27

Hiçbir şekilde markadan ne bir görü dönüşüm oldu ne de ilgilenmiyorlar. Az değil bir sürü para verdik bu ekonomik şartlarda paramın üstüne çökmeleri asla kabul edilemez. En yakın zamanda sonuç alamazsam CİMER'e ve Tüketici Hakları mahkemesine başvuruyorum. Ayrıca sosyal medya hesaplarımdan bu marka yani Hotels.com sitesinin son derece kullanıcıları insanları yanılttığını paylaşacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonumun İptal Edilmesi

Meltem

Hotels.com

29 Şubat 2024 21:55

4.166

15 Şubat 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden 72760661696229 numaralı 19-22 Temmuz tarihleri için bir konaklama satın aldım. Bir hafta kadar bir süre sonra rezervasyonun uygulamada görünmemesi üzerine oteli arayıp bilgi almak istedim. Artık Hotels.com ile çalışmadıklarını ve rezervasyonumu almamış ol...

Hotels.com Geri Ödemeleri 30 Gündür Yapmıyor.

Beytullah

Hotels.com

21 Mayıs 2024 10:15

2.174

Hotels.com üzerinden iki adet geri ödemeli rezervasyon yaptım. Sonra planlarımız değişti ve rezervasyonları iptal etmek zorunda kaldık. Kredi kartından işlem yaptığımız için önceki ay yapılan geri ödeme olduğunu dahi göremiyoruz. Hotels.com sürekli para iadesi yapıldığından söz ediyor ama bankayı ar...

1 Yorum

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İlknur

Hotels.com

04 Ağustos 2025 12:27

1.337

"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."

1 Destek

1 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Ücret İadesi Alamamak.

Ali

Hotels.com

29 Temmuz 2023 15:55

1.932

Sayın yetkili, 11.07.2023 tarihinde Hotels.com aracılığıyla yaptığım seyahat programı rezervasyonlarımın iptalini gerçekleştirdim. Rezervasyon numaraları şunlardır: 72604543178455 72604531509257 72604547548205 72604552316422 Ancak, rezervasyonlarımı yaparken para iadesinin olmayacağına dair h...