Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com’da Gizli Ücret Şoku Ve İletişim Sorunu

profile
Bedriye
03 Ekim 2025 14:45
895

03.10.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Cunda House Küçük Otel için 72066814679966 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ödeme sırasında ve makbuzda ücret 14.626,91 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 15.216,89 TL çekildi. Aradaki 589,98 TL’lik fark ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 1242’dir. Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bankamla iletişime geçtim ve kurum ile görüşmemin iletildiği bilgisini aldım. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com’da Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Ağustos 2025 01:21
924
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Açıklamasız Fazla Ücret Alındı, Destek Sağlanmadı

profile
26 Ağustos 2025 20:06
3.652
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 09:32
3.956

Hotels.com'da Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
21 Ekim 2025 23:29
880
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Ücret Çekildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
İsmail
12 Ağustos 2025 22:19
1.002
Benzer Şikayet Yaz