to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Park Dedeman Bostancı Hotel için Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonda, kartımdan 515 TL 85 kuruş fazla para çekildi. Rezervasyon bilgilerim: Seyahat No: 72066151060167. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aynı sorunu Eylül 2024’te de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için Hotels.com müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
27.08.2025 tarihinde hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon sırasında hesabımdan yaklaşık 350 TL fazla para çekildi. Seyahat programı numaram: 72065653581194. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
25.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72065605127551 numaralı rezervasyonumu oluştururken, oda fiyatı olarak 3.600,01 TL belirtilmişti. Ancak banka kartımdan 3.853,36 TL çekildi ve aradaki 253,35 TL’lik fazla tutarın neden alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Hotels....
09 Ağustos - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Berry Blu Otel’de konaklamak için Hotels.com üzerinden program numarası 72064816426713 ile rezervasyon yaptım. Toplamda 43.000 TL civarında bir ödeme görünmesine rağmen, kredi kartımdan 45.000 TL çekildi. Ödemeyi 30.07.2025 tarihinde, kartımın son dört...
11 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul’daki Highway 34 oteline yaptığım rezervasyon sırasında, kredi kartımdan 458 TL 97 kuruş fazla ücret çekilmiş. Bu durumu 15 Ağustos 2025’te kontrol ettiğimde fark ettim. Rezervasyon numaram: 72065172409763. İşlem sırasında herhangi bir uyarı vey...
24 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon sırasında, vergiler dahil toplam ödemem gereken tutar 28.546 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandığında banka kartımdan 29.468 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu...
Yorumlar