to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Rezervasyon Sorunu Ve İletişim Yetersizliği
18.07.2024 Perşembe tarihi 10:30 sularında hotels.com adresinden Ayvalık Ege Soley otelden 20-21-22-23 Temmuz tarihlerinde 3 gece 4 gün rezervasyon yaptırdım. Seyahat programı numarası: 72056912604582'dır. Rezervasyon sonrası otel giriş bilgilerini almak için oteli aradığımda böyle bir rezervasyonun olmadığını söylediler. Hotels.com'u aradığımda Herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum ile ilgili bilgi almayı, Herhangi bir sorun varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com
