to read complaints and reviews, or file yours. 
2–3 Mayıs tarihleri için Hotels.com üzerinden Ramada by Wyndham Eskişehir oteline, otelde ödemeli olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ancak o gün elimizde olmayan acil bir sebeple Eskişehir’den apar topar ayrılmak zorunda kaldık. İptal için Hotels.com hesabıma girdiğimde rezervasyonum görünmüyordu, bu nedenle zaten gitmediğimiz için rezervasyonun otomatik iptal edileceğini düşündüm.
Bu süreçte ne otelden ne de Hotels.com’dan hiç kimse benimle iletişime geçmedi, aranmadım, bilgilendirilmedim. Buna rağmen 9.144 TL tutarındaki ücret, daha sonra Yapı Kredi kartımdan çekilmiş. Durumu fark edince Hotels.com’a yazdığımda ise beni sadece otele yönlendirdiler. Rezervasyon numaram 72073659029175 olup işlem Ramada by Wyndham Eskişehir üzerinden görünmektedir.
Otele hiç giriş yapmamama, konaklamam gerçekleşmemesine ve öncesinde bilgilendirilmememe rağmen kredi kartımdan çekilen 9.144 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel için 6 Ocak tarihinde, 16–18 Ocak tarihleri arasını kapsayan 72069773992735 numaralı bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde, Hotels.com mobil uygulamasında iptal ekranında “alacağınız iade tutarı 17.346,14 TL” şeklinde net bir ifad...
Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel’de 25‑26 Ocak tarihleri için üç kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için ayrıca iptal sigortası da satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla tek seferde gerçekleştirdim ve rezervasyonumun numarası 72069337254517’dir. Kızımın sınavı nedeniyle ...
8 Aralık 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72068989974503 rezervasyon numarası ile Antalya Ramada Hotel için 3.493,02 TL tutarında kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon tarihini yanlış girdiğimi fark ettiğim için işlemi yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve hizmeti h...
15 Şubatı 16 Şubata bağlayan gece için Eskişehir Şehir rezidansta rezervasyon yaptırdım. Bir onay maili geldi ve Eskişehir'e yola çıktım. Otele gitmeden önce check-in saatinden sonra gideceğim için otele bilgi vermek istedim. Rezervasyon bilgilerimi verdiğimde böyle bir rezervasyon görüntülenemediği...
Yorumlar