Hotels.com Ödediğim Odadan Farklı Ve Küçük Oda Verildi Mağdur Edildim

72063216158517 numaralı rezervasyon ile Hannover yakınında bulunan Hotel Celler Auszeit Hotels'in internet sitesinden rezervasyon yaptım. Otele gittiğimizde, 1 büyük ve 1 tek kişilik yatağı olan bir oda ayırtıp ücretini ödediğimiz halde, Hotels firmasının tek yataklı bir oda ayırdığını söyleyerek küçük bir oda gösterdiler.

Akşam saati ve dışarıda aşırı yağmur yağdığı için mecburen konaklamak zorunda kaldık. İki erkek, yatağın ortasına yorgan koyarak uyuduk. Hotels'e durumu bildirdiğimizde ise sadece 357 TL indirim kuponu teklif ettiler. Dolayısıyla Hotels firmasına artık güvenip rezervasyon yapmam.

Kesinlikle ciddiyetsiz bir firma, mağdur edildik. Ücretini ödediğimiz ve konaklayacağımızı düşündüğümüz odanın fotoğrafı ile kalmak zorunda bırakıldığımız odanın fotoğrafını görebilirsiniz.